中国家居质量网|中企动力频遭企业投诉 服务费不退够还要打折( 二 )
中国家居质量网负责人告诉采访人员,公司与中企动力北京分公司签订的是定制开发合同,但其实并未享受到定制化建站服务,只是套用了普通模板而已。该负责人认为,对方最大问题就是一锤子买卖,想要增改内容就会被收取高额制作费。签合同前承诺所有功能都可以实现,但制作过程中使用霸王模板合同,并且要求一次全款付清,售前承诺很好,售后服务却套路满满。
公开资料显示,中企动力创建于1999年,是中国数码集团的全资子公司。据天眼查显示,中企动力涉及相关法律诉讼并不少,特别是由于服务合同纠纷等问题被起诉,此外,也遭到网上不少的用户进行吐槽。
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天眼查相关数据
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知乎网友在网上吐槽
众所周知,门户网站的好坏对于一个企业的重要性毋庸置疑,在网站建设和维护过程中,服务商与企业要本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则去合作,遇到问题也应友好协商解决,作为企业既要做优质产品还要注重给客户满意的服务。
【 中国家居质量网|中企动力频遭企业投诉 服务费不退够还要打折】显然,中企动力面对诸多的服务问题仍需要改进,特别是如何处理合作纠纷以及解决类似的消费投投诉。
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