新浪科技|北美气温降至零下30度 特斯拉汽车热泵再次失灵

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新浪科技讯 北京时间1月13日晚间消息 , 据报道 , 在北美的气温创下历史新低之际 , 特斯拉电动汽车的热泵系统再次失灵 。
去年的这个时候 , 全新的Model 3和Model Y车型就出现过热泵失灵的问题 。 特斯拉后来声称 , 问题出在新引进的热泵上 , 已通过远程更新解决了这个问题 。 但今年 , 该问题又大规模卷土重来 。
目前 , 加拿大和美国北部的气温正在创下历史新低 , 一些地区的气温已低于零下30摄氏度 。 与去年一样 , 一些论坛和社交媒体上充斥着特斯拉车主对供暖系统的抱怨 。 同样 , 该问题似乎只影响配备了热泵系统的新型Model 3和Model Y汽车 。
众所周知 , 热泵是超级高效的;但在极端寒冷(约零下15摄氏度)的条件下 , 它就无法很好地工作 。 而特斯拉声称 , 已经用双环路系统解决了这个问题 , 但似乎还存在其他一些问题 。
几位车主报告说 , 他们的车辆已经发出系统警报 , 车内完全没有热度 。 显然 , 这造成了潜在的危险情况 , 因为一些特斯拉车主可能会在没有供暖的情况下 , 被困在寒冷的偏远地区 。
在问题发生后 , 几位特斯拉车主将自己的车辆开到特斯拉服务中心 。 他们被告知 , 特斯拉已经意识到这个问题 , 目前正在开发软件修复程序 。
但是 , 该问题看起来可能需要的不仅仅是软件修复 。 来自加拿大多伦多的车主吉米·杨( Jimmy Yeung)发现 , 自己的Model Y发生了同样问题 , 而特斯拉服务中心为其更换了车载空调压缩机和热泵系统的“八通阀”部件 。
吉米·杨还在Facebook上分享了这次维修服务的账单 。 账单显示 , 如果特斯拉汽车不在保修期内 , 车主为此需要花费超过5000加元(约合4000美元) 。 当然 , 这可能是一种更极端的情况 。 如果问题被更早地发现 , 并通过软件更新修复 , 可能无需更换零部件 。
特斯拉也告知几名热泵出现问题的 Model 3 和 Model Y 车主 , 称问题可能很简单 , 比如冰堵住了挡风玻璃附近的前进气口 , 从而导致热泵系统传感器出现错误 。 对此 , 特斯拉建议使通过预热来解冻进气口 , 或手动移走冰块 。
【新浪科技|北美气温降至零下30度 特斯拉汽车热泵再次失灵】特斯拉CEO埃隆·马斯克(Elon Musk)此前曾表示 , Model 3和Model Y的热泵系统是“他一段时间以来见过的最好的工程之一” 。 但如今看来 , 它可能还需要进一步的完善 。
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