针对近期美兰国际机场停车收费类投诉数量不断增大 ， 为保障消费者合法权益 ， 回应消费者关切 ， 规范停车收费经营行为 。 近日 ， 美兰国际机场分局约谈美兰国际机场某停车场负责人 ， 指出停车收费中存在的突出问题 ， 要求管理方做好网约车收费情况及机场员工停车问题 ， 提升服务水平 。
约谈要求
该公司要高度重视停车收费管理工作 ， 严格按照海口市发改委的海发改物价〔2019〕113号文件、海口市道路运输管理处的海运管字〔2020〕18号文件等法律法规的要求 ， 建立科学化管理机制 ， 完善管理制度、应急预案及岗位职责 ， 加强管理人员培训 ， 提升管理人员素质 ， 现场做好沟通解释工作 ， 并承担起维护消费者合法权益的主体责任 。
机场停车场负责人表态已单独划出区域给网约车 ， 避免二次收费 ， 加强与机场沟通 ， 确保顺畅停车、合理缴费 。
下一步 ， 海口市市场监督管理局美兰国际机场分局将持续开展停车收费监督检查 ， 加强价格政策宣传 ， 严厉打击各类价格违法违规行为 ， 营造良好的价格秩序 。 （林红陈）
来源：海南食品安全网
【海口市市场监管局美兰国际机场分局约谈美兰国际机场停车收费单位】
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