工作计划|2022年度工作计划怎么写( 九 )
我作为一个采购员最终的价值是采购成本的控制,采购成本直接影响公司收益 。所以我始终坚持以满足生产为目的、以货比三家为前提、以质量把控为原则,做好每一笔采购,做到物有所值,物有所用 。严格按采购计划采购,做到及时、适用,合理降低物资积压和采购成本 。对购进物品做到票证齐全、票物相符,报账及时 。
二、明确岗位职能,认真做好采购工作
在“明确目标,勇于负责,主动配合,公司满意”的观念下,积极的落实采购工作要点和月度采购计划制定工作 。
三、根据公司需求,挑选优秀供应商
选择供应商是采购工作中非常重要的一个环节,直接关系到所采购产品的质量、价格、服务等方面,所以选择一个优秀的供应商对于我的工作来说非常重要 。我将通过以下途径来选择:
1、公开征求的方式
以公开招标的方式来寻找供应商,使符合资格的供应商有参与投标的机会 。不过通常比较少用此种方式,因为这是被动地寻找供应商,换言之,若最适合的供应商不主动来投标,恐怕就会失去公开征求的意义 。
2、通过同行业介绍
所谓“同行是冤家”是指业务人员之间,因为彼此间争夺客户,尔虞我诈;反之,同行的采购人员倒是“亲家”,因为彼此可以联合采购或互通有无 。
3、市场寻找
经过挑选,建立长期合作单位供应商 。
四、积极适应和遵守公司制度,进一步加强工作责任感
今年以来,公司的各项规章制度将得到进一步完善,本人要积极适应这种情况,以公司各项先行的规章制度和岗位职能为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为公司做好本人力所能及的工作 。
9.2022年度工作计划怎么写
一、具体工作目标
1、提高理赔服务及时性,严格执行公司规定的理赔服务时间,确保客户在最短时间内完成理赔,合理保障客户权益 。
2、提高服务水平、服务质量和客户满意度 。
二、主要工作措施
1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔流程 。
2、巩固核损赔偿岗位,加快案件时效,加强未结案件跟踪服务,缩短结案周期 。
3、加强核保前的告知工作 。加强理赔时的一次性告知服务 。
4、在确定损失的过程中,减少价格差异,修复和改变差异 。通过工时标准化和附属系统维护,引入无差价理赔服务,减少差价 。
5、进一步提升索赔人的服务礼仪形象,特别是在语言、行为、着装和查勘车辆管理规范等方面遇到的一些问题 。采用标准,加强检查,确保索赔人高质量的服务态度 。
6、主动关心客户,减少信访投诉 。认真落实危险客户回访制度,通过发送短信、赔偿短信等方式提高对结案满意度的回访 。如有可能发生纠纷,提前采取防范措施 。及时发现和整改 。
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