最新消息|遭遇降雪恶劣天气 外卖平台取消骑手超时差评考核
【最新消息|遭遇降雪恶劣天气 外卖平台取消骑手超时差评考核】采访人员从饿了么和美团获悉 ， 针对近日的降雪恶劣天气 ， 两大外卖平台均采取弹性措施 ， 取消骑手超时、差评等考核；同时提供免费午餐、姜汤、热粥等抗寒食物及饮品 ， 为骑手提供温暖的歇脚点 。
据饿了么方面透露 ， 目前已启动极寒应急相应机制 ， 增加骑手配送时间 ， 同时取消超时、差评等考核 ， 让骑手放心配送 。如果天气极端恶劣则会关停该区域的配送服务 ， 保障骑手行驶安全 。美团方面表示 ， 针对这类特殊天气场景 ， 平台提供了弹性补时、超时剔除和订单补贴 ， 让骑手更安心地去送单 。
自入冬以来 ， 外卖平台已为骑手发放防风护膝、车把手套、围脖等防寒物资 。据悉 ， 为进一步保障恶劣天气配送安全 ， 中国气象局公共气象服务中心已与饿了么联手 ， 推出骑手天气安全防护体系 ， 基于实时精准的天气数据 ， 对配送线路及配送时间进行优化 ， 同时利用气象数据提前调拨防护物资 。
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