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商人的忠与奸 为何古代商人多看重信誉二字

钱 ， 味甘 ， 大热 ， 有毒 。偏能驻颜 ， 采则流润 ， 善疗饥 ， 解困厄之患立验 。
贪者服之 ， 以均平为良；如不均平 ， 则冷热相激 ， 令人霍乱 。
其药采无时 ， 采之非理则伤神 。
此既流行 ， 能召神灵 ， 通鬼气 。
若服之非理 ， 则弱志伤神 。切须忌之 。
——［唐］张说《钱本草》
俗话说“无商不奸” 。此言一语道破商人唯利是图的嘴脸 。然而 ， 此言毕竟也说得太满了 ， 没有留下丝毫余地 ， 倒让人觉得对商人而言也是不公平的 。人分三六九等 ， 商人岂能一言以蔽之？
古代商人地位是低下的 ， 这是因为那时是农业社会 ， 而且有些商人确实唯利是图 ， 然而 ， 另一方面 ， 这也促使有些商人立誓以诚信的面目出现 。
如此两个极端放在一起来看 ， 就别有风味了——
【商人的忠与奸 为何古代商人多看重信誉二字】秤与定盘星
西周建国时期的召公 ， 传说活了一百多岁 ， 西周铭文中有这样的记载：“如召公寿 ， 如参寿” 。这里的“参”是星的名字 ， 二十八星宿之一 ， 也就是人们通常所说的寿星 。关于寿星确切的文献记载 ， 最早见于西汉的《尔雅》 ， 接下来东汉的《汉书·律历志》中也有记载 。至于福星与禄星 ， 则很少有文献单独解释 。民间总是习惯把福星、禄星、寿星并称为三星 ， 亦称三大吉星 。
这三大星在中国人的观念中非常重要 ， 缺一不可 。不到万不得已 ， 没有谁肯轻易拿它们说事儿 。或许是商人们为了表明自己公平买卖的决心 ， 三大吉星被当成了赌注 。这还要从中国的老秤说起——“半斤八两”一词儿中的半斤与八两并非递进关系 ， 而是等同置换关系 。这表明我国早期的度量衡中 ， 是以十六两为一斤的 。现在偶尔可以在旧货市场看到中国的老秤 ， 秤杆上便有十六个刻度 ， 每个刻度代表一两 ， 每一两都用一颗星来表示 。这十六颗星都是有来头的——秤杆上的七颗星是代表北斗星 ， 六颗星代表南斗星 ， 除这十三颗星外还余三颗星 ， 分别代表福、禄、寿三星 。如果商人给顾客称量货物少给一两 ， 则缺“福”；少给二两 ， 则表示既缺“福”还缺“禄”；少给三两 ， 则“福”“禄”“寿”俱缺 。这可以称得上是了不起的毒誓了 。在杆秤提绳和福星之间有颗大星 ， 当秤砣挂在这一位置 ， 秤盘又无任何东西时 ， 提起提绳 ， 则两边重量相等 ， 秤杆平衡 。这颗大星则叫“定盘星” 。“定盘星”则被赋予了公平、公正、公开之意 。我国历史上 ， 最早谈到秤的人是诸葛亮 ， 他说：“吾心如秤 ， 不能为人作轻重 。”他做的不是市井小买卖 ， 而是治国安邦的大生意 。重信义的商人古代许多商人对于信誉二字看得很重 。这和中国传统的教育有关 ， 在儒家思想为主流的封建社会中 ， 不论是一个人还是一个企业 ， 想要长久立足 ， 信誉是最重要的 。《摭青杂记》有过一段动人的记述：宋代东京樊楼旁边 ， 有一家小茶坊 ， 铺面潇洒 ， 器皿雅洁 ， 买卖十分兴隆 。北宋熙宁元丰年间（公元1068～1085年） ， 一位姓李的士人与朋友在此店饮茶 ， 匆促之间 ， 将一个装有几十两黄金的钱袋遗落在桌子上走了 。数年之后 ， 李某再次来到这个茶馆 ， 与同行的朋友提起这桩往事 。店主听见 ， 立即插话说：“官人所说的这个钱袋 ， 被小可拾得 。如果你说的数额相符 ， 便可领去 。”李某极为吃惊 ， 兴奋地说：“店家果真拾得 ， 我当奉送一半 。”店主笑而不答 。茶坊中有个小阁楼 ， 店主扶梯而上 。只见楼上收藏了大量顾客遗失之物 ， 有雨伞、木屐、衣服、器皿之类 ， 每一件都用纸条标明：某年某月某日 ， 某种形状的人遗失 。店主在楼角寻得一个小包袱 ， 仍原封未动 ， 取下楼来询问李某 。李某报了包中黄金的块数和重量 。当面打开检点 ， 所言相符 ， 店主立即全数交还失主 。李某取出一半要送给这位至诚君子 。店主却推辞说：“小可如果重利轻义 ， 早就全部藏进自己腰包里了 。”于是 ， 李某感激万分 ， 在座的顾客们也都以手加额 ， 大为称颂 。名闻海内的晋帮商人也十分重视商业信誉 。史书记载说山西商人“轻财尚义 ， 业商而无市井之气” 。他们内部非常重视职业道德教育 ， 并有严格的惩罚措施 。如果有一人搞欺诈行为 ， 则为同行所耻 ， 乡里所鄙 ， 亲人所指 ， 并失去经商权 ， 也无脸再回故乡 。因此弄虚作假者很少 。这样一来 ， 晋商就树立了自己的口碑 ， 这种口碑的树立决不是靠花多少广告费可以换得来的 ， 同样 ， 也不是雇佣多少推销员沿街叫卖可以换得来的 。位于山东聊城的山陕会馆始建于清乾隆八年 ， 历时66年 ， 耗银60465两6钱9分 。花费数万银两 ， 历经数代人来建筑一座会馆 ， 本身就是一个树牌子的过程 ， 一个承诺的过程 ， 一个宣扬传播的过程 。会馆内十几处碑刻很有意思 ， 它不是帝王御笔 ， 文人诗词 ， 而是一本建造会馆的明细账 。细观其内容 ， 能发现采用的是“收支两条线”的财务形式 。在支出一栏中 ， 打油打酒的几厘银子都有详细记录 。把打油打酒的几厘银子都刻入碑文传之后代 ， 是在向全社会树立自己的公平、诚信的形象 。细节之处 ， 品牌策划的高明跃然碑上 。明朝商人王心发 ， 开了个杂货店 。在经营中很守信誉 ， 他教育徒弟极严格 。有一天见到徒弟对买主不周 ， 便狠狠训斥一顿 ， 他说：“我早给你讲过 ， 做生意不能儿戏 ， 一定要规规矩矩 。”接着说：做生意的“意”字有讲究 ， “意”字上边一个立字 ， 就是说见到买主 ， 一定要立起来 ， 不能坐着接客；中间一个“曰”字 ， 立起后要主动对买主讲话 ， 而且要和颜悦色；下边是个“心”字 ， 就是说做生意要和买方共心 ， 讲信誉 。这一套很受老百姓赞扬 。生意自然是越做越大 。奸商种种清人沈起风《谐铎》卷七《鄙夫训世》中就塑造了一个奸商形象：说是徽州有一个商人 ， 起先只带千钱外出做小生意 ， 后来成为一个富翁 。回到家乡 ， 吹嘘说自己有致富奇术 ， 所以很快就积资百万 。于是 ， 乡里闻风赶来 ， 登门请教他的致富奇术 。这个商人待客人坐定 ， 遂开口说：“求富不难 ， 你们先须治其外贼 ， 后须治其内贼 。那么 ， 起家致富之道 ， 就已经学得一半了 。”众人忙问：“何谓外贼？”商人道：“外贼有五：眼、耳、鼻、舌、身是也 。”闻者震惊 ， 但思其必有高论 ， 乃细听他说奥妙：“眼睛贪恋美色 ， 而娇妻艳妾之类 ， 没有金屋岂能藏娇？我出数贯钱 ， 买一个丑妇 ， 不去管眼睛爱不爱看 ， 照样可以传宗接代 ， 延续香火 。耳朵喜欢听悦耳之音 ， 而笙歌乐部之类 ， 又都是花钱的大项 。不是拿银子供养着 ， 哪里请得到堂唱 ， 留得住家班？我就跑到田头垄上 ， 听听秧歌 ， 权当作丝竹清音了 。鼻子的毛病 ， 无非是要摆上宝鼎 ， 买来龙涎 ， 香气满室 ， 又是一重摆设之累 。我才不愿去闻其香呢 。我终日躺卧于马粪堆里 ， 也觉得挺快意啊 。至于山珍海味搜罗毕致 ， 无非是受了舌头的欺骗 。我择食而不辨其味 ， 根本不去管舌感鲜美那一套 。每天喝酸腐的菜粥 ， 也未尝不饱 。最后再说说这笨笨重重的大块身体 ， 真正臭皮囊一个 ， 但是也是为祸最深的一个 。夏天要穿细葛 ， 冬日须裹重裘 ， 实际上不过为他人看来美观而已 ， 破损的却是自家辛苦积累的血汗钱 。我上尊皇古之制 ， 剪叶为衣 ， 结草为冠 ， 从头到脚 ， 一文不费 。这就是我治这‘五个贼’的法门 。”闻者或颔首 ， 或茫然 ， 或做沉思状 。过了一会 ， 又忙追问：“何谓内贼？”答曰：“内贼亦有五：仁、义、礼、智、信是也 。”闻者变色 ， 更洗耳恭听 。“仁为首恶 。所谓博施广济 ， 要真那么做 ， 尧舜也受不了 。我在神前立过誓 ， 永不妄行一善 。这样一来 ， 省却多少挥霍白费的冤枉钱 。匹夫仗义行侠 ， 威风是一时得逞 ， 然而倾家荡产 ， 到头来也是自受其苦 。我想得干脆 ， 见利忘义 ， 落得一生享用 。至于礼尚往来 ， 古人也太不怕麻烦了 。我的宗旨是来而不往 ， 先占人便宜 。智慧这样东西是造物主最忌讳的 。有智慧的人必至空乏贫穷 ， 所以我一辈子只求糊涂混沌 ， 这样便可常保中庸 ， 常守清福 。信用如果真去履行 ， 千金一诺 ， 那更没甚用处 。不妨口头上非常慷慨 ， 内心存着机巧 ， 让天下人都知道我是个没有信用的人 ， 那样永远也不会有人登门造访 ， 麻烦请求 。此五者即是我除这五个内贼的要诀 。精而明之 ， 不爱脸 ， 不好舌 ， 不惜廉耻 ， 不顾笑骂 。长此以往 ， 则百万之富 ， 简直易如反掌 。”闻者无不绝倒 。如果说这位老先生从理论上阐释了奸商的作为 ， 那么 ， 很显然 ， 下面这则记载于洪迈的《夷坚志》中的故事就是“奸商实战”了 。临安一位专赶早市卖熟肉的孙三 ， 他每早出门 ， 都要嘱咐妻子看好自己家的猫 ， 这引起了邻居的注意 。一天 ， 那只猫突然跑出家门 ， 邻居见这只猫周身深红 ， 无不叹羡 。孙三卖肉回来 ， 知道猫被邻居看见 ， 便痛打了妻子 。此事渐渐传到宫廷一内侍耳中 ， 每时派人用高价来收买这只珍贵的“深红猫” ， 孙三加以拒绝 ， 但内侍求之特别迫切 ， 竟用300千钱买走 。内侍想将此猫调驯安帖后 ， 进贡给皇上 ， 可才过了半月 ， “深红猫”便色泽渐淡 ， 全成白猫了 。内侍便去找孙三 ， 可孙三已经迁居了 。不堪承受之“贱”商人在中国历史上相当长的时间内被列入下九流 。与市井流氓、坊间娼妓归于一类 。商人之贱可见一斑 。这种观念几乎在所有人的思想中都是根深蒂固的 。南朝宋明帝刘彧 ， 贪残刻薄 ， 对商人也极为轻贱 。他的一个幸臣刘休 ， 妻子以妒闻名 ， 他便亲自判决刘休和妻子离婚 ， 让刘休的妾把刘妻打二十大板 ， 然后再命这位被逼离婚的妇女在刘休家后园墙旁开一爿小店 ， 出卖笤帚皂荚之类的日用杂物 。这自然不是刘彧尚有一点恻隐之心 ， 要为这位被他亲自赶出夫家的妇女安排一条生活出路 ， 而是为了继续羞辱这位女性 ， 因为在当时看来 ， 一个品官的妻子被休弃 ， 休弃后又去卖日用杂物 ， 是最丢人的事情 。这件事也反映出当时对商贾是何等鄙视 。隋文帝也极力贱商 ， 他封泰山时经过汴州 ， 发现汴州商业繁荣 ， 人民比较富庶 ， 不是高兴 ， 而是极为反感 ， 就特地任命以执法严厉出名的令狐熙出任汴州刺史 。令狐熙一到汴州 ， 就“禁游食 ， 抑工商” ， 连居民向街道开着的门都一律堵塞 ， 只准从闾巷的大门进出 。汴州经这么一折腾 ， 商业明显萧条下来 。唐太宗贞观二年（公元628年） ， 特别发布命令 ， 禁止五品以上的官员从市上经过 。汉代不准贾人及其子孙当官当吏的贱商政策 ， 不但仍被沿用 ， 而且连科举考试也不准参加 。当时规定不准参加科考的 ， 还有犯十恶重罪官吏的子孙 ， 衙门中有如奴仆的杂役的子弟 。在这个问题上 ， 又把商贾和当时的重罪官吏子弟、奴仆置于同等地位；在这种贱商法律的影响下 ， 有些官员被任命为主管或分管市井工作的 ， 也感到低人一等 ， 不肯到市中去履行职务 。据《旧唐书·路随传》记载 ， 路随被任命为润州参军时刺史李奇不喜欢他 ， 故意让他管理润州的市务 。别人为路随抱不平 ， 路随却毫不在意 ， 坐在市中处理市务 。修史者把路随不以管市为羞当作大事件特予载录 ， 反映出当时贱商的偏见是何等严重 。尽管明清以来此风已有所改变 ， 但商贾没有从根本上改变其低贱的社会地位 。从清代商人的婚姻可以看出其地位没有任何值得夸耀之处 。清嘉、道间 ， 有某中丞十分爱财 ， 便想与商贾结亲 ， 以此发财 。但又怕将亲生女许配给商人 ， 让人笑话 ， 于是便常常把戚族之女认作自己的女儿 ， 与商人定亲 ， 之后便大索聘金 ， 使家财累积巨万 。商人们为了获取地位和身份 ， 也不惜通过婚姻手段 ， 花费巨资 ， 倾家荡产 ， 与之攀亲 ， 并炫耀说：“中丞为我亲家也 。”士人对商贾也是十分瞧不起的 。元末明初的张昱有一首《估(贾)客》诗 ， 对商贾极尽笑骂讥讽之能事：不用夸雄盖世勋 ，  不须考证六经文 。孰为诗史杜工部？谁是玄经扬子云 。马上牛头高一尺 ，  酒边豪气压三军 。盐钱买得娼栈宿 ，  鸦鹊鸳鸯醉莫归 。

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