工作计划|2022年度企业工作计划范文( 七 )
一、保安管理
1、做好小区的治安管理，维护良好的治安秩序 。
2、对各规章制度和岗位职责进行学习，特别是新入职队员的培训 。继续做好小区内安全保卫工作，确保小区的正常秩序，给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境 。确保小区六年无任何刑事案件发生 。
3、加强部门内部力量的梯队建设，努力培养骨干力量 。
4、做好小区的消防安全工作，力求做到全年无任何消防安全事故 。
5、加大军事训练力度，在20XX年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高 。
6、以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确保安部各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成 。
二、工程维护保养管理
1、对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养，确保小区的各项设备设施正常工作
2、加强对装修户进行监督管理 。
3、向业主提供有偿服务 。
三、环境卫生的管理
1、环境卫生方面，我们根据小区实际情况，主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞 。确保河水清澈透明 。
2、要求保洁部制定严格的工作计划，结合保洁工作程序与考核办法，对清洁工作进行监督检查 。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，确保小区的卫生清洁美观 。
3、要求保洁部按照开发商的要求进行 。
四、客服管理
1、继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到95%左右 。
2、进一步提高物业收费水平，确保收费率达到96%左右 。
3、密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议 。
4、完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理 。
5、加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高 。
6.2022年度企业工作计划范文
一、严格落实公司各项条款
加强业务管理工作，构建优质、规范的承保服务体系 。承保是公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是公司生存的基础保障 。因此，在下半年，公司将狠抓业务管理工作，提高风险管控能力 。
二、规范和落实公司的服务条款
提高服务工作质量，建设一流的服务平台 。我们经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务 。在市场逐步透明，竞争激烈的今天，服务已经成为我们公司的核心竞争力，纳入我们公司的价值观 。客服工作是这一理念的具体体现 。在下半年里将严格规范客服工作，建立一流的客户服务体系，真正把优质服务送给每一位公司的客户 。
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