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工作计划|文秘部工作计划书范文( 二 )


3、搜集会议资料 ， 比如开会成员的一些意见和建议 ， 他们子啊会议中提的要求 ， 需要完成的任务 ， 要做的事情 ， 都会在会有手搜集并整理出来 ， 并且把一些相关的数据资料提前做好收集 ， 提前做好准备工作保证 ， 让领导开会有依据有数据 。
二、提高自己的工作能力
作为一个文秘需要做好自己最基本的工作能力 ， 一些办公需要的工具必须要掌握 ， 能够在领导需要的时候及时用这些给领导足够的帮助 ， 让他们可以在工作的过程中减少时间浪费 。
我们文秘的主要工作的意义就是给领导分担一些琐事 ， 给把领导要下达的一些命令和一些工作要求什么的都在第一时间传达到各个部门让各个部门做好工作准备 ， 保证在工作中不影响到领导的战略布局 ， 及时配合领导 。
需要多读书看相关的工作书籍和需要工作的相关的工作技巧完成工作任务 ， 每天都会抽时间学习 ， 提高自己的能力 ， 比如在下班之后在睡前抽时间来读一些管理的书籍 ， 在领导工作中给领导一些合适有用的建议吗 ， 让领导能够在段时间内做好工作 。
三、接待人员
有时候需要代表领导接待外来人员 ， 一些合作伙伴之类的 ， 在商业会谈中做好下手准备 ， 一些数据资料都及时备齐准备妥当完成工作任务 ， 坐好自己的工作职责 ， 要给其他外来人员留下一个还的印象 。
为此在下一年中我会重点学习礼仪和处事方式 ， 让自己在接待人员的时候表现的足够优秀大气 ， 配得上领导文秘这个身份 ， 给领导解决一些琐事 ， 完成每天的工作 。在招待的时候做好礼仪 ， 摆正姿态 ， 不会擅自决定 ， 最多只会做好一个传达人 ， 及时把来访人的一些事情做好安排 ， 更具领导的工作空闲情况 ， 给领导安排会面时间 ， 在需要拒绝一些事情的时候也会主动的去做 ， 不让领导浪费时间在这些琐事上面 。
3.文秘部工作计划书范文

一、主要任务与目标
（一）加大服务工作力度
服务是办公室工作的重中之重 ， 应实现四大转变：一是实现被动服务向主动服务转变 。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强 。因而 ， 对待各项工作 ， 要制订计划 ， 未雨绸缪 ， 以工作的超前性、预见性增加工作的主动性 。二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变 。办公室的服务务必注意服务的全面性和主动性 ， 不能只为领导决策带给简单的对与答、能做与不能做的单项服务 ， 而就应在领导决策前动议、参谋、拿主意 ， 在决策中关注、关心、调查 ， 在决策后总结、推介 ， 从而带给超前的、全过程的主动服务 。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变 。坚持以服务为“天职” ， 要满腔热情 ， 放下架子 ， 坚决克服懒惰情绪 。四是实现传统服务向创新服务转变 。从此刻的“看一看、听一听、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变 。

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