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销售数据如何为销售团队的每个成员赋能

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销售数据如何为销售团队的每个成员赋能




甚至在 2020 年的混乱之前 ， 公司都在努力应对不断变化的消费者需求清单 。 随着移动商务的兴起 ， 购买旅程也在不断发展 ， 销售周期也越来越长 。
当大流行来袭时 ， 它只是加速了大多数品牌已经发生的一系列变化 。 不幸的是 ， 这意味着销售团队要克服更多的挑战 。 每个员工 ， 从销售代表到副总裁 ， 现在都在进入一个新世界 。
好消息？销售数据可能是赋能新销售时代的关键 。 我们的研究表明 ， 数据和引导式销售有能力克服整个销售团队的重大挑战 。
为什么销售数据很重要？
在数据驱动的销售兴起之前 ， 销售专业人员依赖静态的剧本和直觉 。 尽管这些工具仍有其一席之地 ， 但在客户要求更多个性化和相关性的世界中 ， 它们的效率也非常低下 。 你当前的客户希望你能够为他们提供量身定制的体验 。 数据是做到这一点的唯一途径 。
【销售数据如何为销售团队的每个成员赋能】好消息是 ， 当今的公司不断从每个流程和消费者互动中收集大量信息 。 坏消息是 ， 缺乏组织意味着许多有价值的数据点分布在孤立的工具和销售数据库中 ， 没有任何事实依据 。
为了获得有关销售流程和渠道的可靠见解 ， 销售团队必须利用买家旅程中所有点的完整数据 。 将所有销售数据放在一起进行分析 ， 可以获得可操作的洞察力 ， 从而指导和赋能现代团队 。
你如何在现代业务中使用销售数据？
如果销售数据准确、全面且可操作 ， 则可提供最佳结果 。 几乎所有的销售组织都已经将 CRM 用作销售数据库 ， 但许多组织仍然需要学习如何分析销售数据并将有价值的信息与杂乱无章的信息区分开来 。 对于大多数组织而言 ， 最简单的方法是使用人工智能和机器学习 。
引导式销售通过以下方式从头到尾处理此任务：
1、自动采集相关数据并妥善保存 。
2. 分析收集的数据以找到销售团队需要的有用见解 。
3. 使每个角色需要的相关数据可见 。
4. 发送有关重要操作、事件和数据更改的通知 。
销售团队每个成员的销售数据解决方案
销售团队的每个成员都可以通过访问正确的数据获得自己的特定利益 。 以下是引导式销售解决方案如何增强团队中的每个人的能力：
公民社会组织和副总裁：
大约 71% 的副总裁对他们能够足够快地对不断变化的销售空间做出反应感到不确定 。 引导式销售通过显示当前销售最好的销售活动 ， 帮助销售组织快速适应市场状况 。 这也使得不断测试和改进销售策略变得容易 。
对 VP 和 CSO 来说 ， 引导式销售的另一个好处是 ， 它通过将当前交易与历史赢利和输掉的交易趋势进行比较 ， 并显示哪些交易可能实际完成 ， 从而使对未来收入的预测更加可靠 。 可靠的预测可帮助 CSO 驾驭这艘船 ， 以便他们在可能的情况下进行投资 ， 而不会超支 。
销售经理和总监：
销售经理和总监需要对销售流程有深刻的了解 。 引导式销售收集和组织销售数据 ， 以显示交易的进展情况、销售代表的销售情况以及销售流程在哪里实施并取得良好结果 。 借助实时提供的数据 ， 管理人员可以亲眼看到交易何时可能失败并帮助销售代表扭转局面 。
引导式销售通过在团队需要朝着正确方向进行额外推动时向他们提供指导和帮助 ， 从而减轻现代工作场所的经理的额外压力 。 而且由于数据是自动收集的 ， 管理人员花更少的时间向代表询问事情的进展情况 。
销售业务：
75% 的销售运营人员对工作场所的新职责感到不知所措 。 通过引导式销售 ， 销售运营可以获得额外的支持 ， 以应对组织和加强销售策略的新挑战 。 引导式销售分析通信数据并将其与赢得和失去的交易进行比较 ， 以显示哪些销售活动表现最佳 。
销售数据也可能是销售运营改进入职流程的关键 。 通过允许销售运营向代表发送关于如何执行他们培训中的技术的提醒——在他们需要的时候 ， 提升时间可以减少大约 42% 。 还有一个数据的正反馈循环 ， 显示哪些流程正在实际使用 ， 哪些流程正在提供最佳结果 。
销售代表和 AE
即使是现代销售代表和 AE 也能从正确的销售数据中受益 。 这些专业人士通常需要额外的指导和支持来帮助他们取得最佳成果 。 大约 77% 的销售代表努力掌握他们的任务 ， 这使得结果很容易滑落 。 引导式销售通过向代表展示需要他们注意的事项以及哪些活动会带来最佳结果 ， 帮助代表优先考虑行动 。

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