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有很多商家肯定会搞打折促销、还有抽奖等各种优惠活动 。 希望大家谨慎一点 ， 羊毛出在羊身上 ， 你抽到奖了 ， 捡到一点便宜 ， 但便宜不是那么好捡的 ， 要提防商家的套路 。 郑州周女士说 ， 她到居然之家看家具 ， 刚好一商家在搞活动 ， 交定金就可以抽奖 ， 销售人员追着让她交定金 ， 说交个定金抽奖 ， 不行再退 。 她交了1500元定金 ， 结果抽中了一等奖 ， 一台冰箱 ， 还让她发个红包 ， 讨个彩头 。
周女士说 ， 她还傻傻的发了一百块钱红包 ， 其它的二等奖、三等奖、幸运奖全都无条件带走 ， 唯独冰箱不让带走 。 周女士给记者看了合同 ， 上面写的明明白白 ， 无理由退款 ， 现在中奖之后 ， 商家要求订单成交之后才能拿走冰箱 。
周女士认为 ， 这是商家的套路 ， 捆绑销售 。 把冰箱加到家具里 ， 她也不敢要 。 记者陪同周女士来到抽奖现场 。 工作人员表示 ， 他在台上跟大家说得明明白白 ， 不管谁中奖 ， 这台冰箱都不能带走 ， 单子做完之后 ， 冰箱免费送到家里 。
周女士称 ， 根本没这么说过 ， 她到这来是买家具 ， 不是来买冰箱的 。 合同上写得清清楚楚 ， 无理由退款 ， 为什么要设计一个抽奖环节？其它奖都可以带走 ， 唯独冰箱要设置一个规则 。 工作人员表示 ， 他现在就可以安排人把冰箱送到周女士家里 ， 只要周女士完成这个订单 。
周女士明确表示 ， 如果要把冰箱加到家具里 ， 她没办法接受 。 记者和律师都注意到了 ， 商家并没有在抽奖的规则里 ， 明确抽到一等奖 ， 必须要完成订单才能拿走冰箱 ， 如果商家有口头说过 ， 那么要提供相应的证据 。 工作人员也没办法提供相应的证据 。
记者认为 ， 抽奖活动没有具体的兑奖要求和条件 ， 是导致这起纠纷的直接原因 。 工作人员表示 ， 他们也不经常组织这样的活动 ， 在做宣传页的时候没考虑到这一块 。 他们愿意无理由 ， 免费把这台冰箱赠送给周女士 。 周女士表示 ， 冰箱她也不想要了 ， 只想退掉订单 。 当着记者的面 ， 工作人员把定金转给了周女士 。
【交定金抽奖中冰箱 女子想退单领走冰箱被拒 女子：说好无理由退款】这件事在网上也引起了争议 ， 有网友说 ， 商家没错 ， 周女士不是客户 ， 为啥送你冰箱 。 退款了想白拿冰箱 ， 天底下哪有这么好的事？也有网友认为 ， 是商家理亏 ， 如果拿走冰箱是以完成订单为条件 ， 应该写在合同中 ， 或者有确凿的证据口头告知了 。 可能是商家无意识造成的误解 ， 也有可能是营销套路 ， 不履行就算是欺诈行为 。
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