如果老人去银行取钱，工作人员让用取款机，你会怎么看？ _取款机

我是一个老人，若去取款，让我去自动取款，会立即拒绝。原因是我们老人，依照客观规律，脑子正在逐渐萎缩，无法学习先进技术，也无法接受新生事物，只能按老方法，凭存折柜台取款，当面点清。这样卡那样卡，卡卡不通不用不相信，卡卡与老人无缘，他们已经记不住这码那码，双手发抖，已经按不下键，操作不上来，。这不是逼老发疯吗？还是应当人性化，方便为主，。

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我觉得是强人所难。我是这样认为的：

老年人接受新事物的能力差，老年人连电脑都不会操作，你让他们用取款机取钱也太难为老年人了。

使用取款机取钱，对老年人而然是个新生事物

用取款机取钱，使用历史比较短，老年人大多不会使用。你让他做不会的工作，他宁愿去柜台办理业务，也不会去使用取款机。

我第一次使用取款机取钱时，也很紧张，就怕操作错了。用了不少时间才恍然大悟，把钱取出来。

就是年轻人第一次使用取款机取钱也不太容易，况且是老年人呢！

我觉得银行应该从方便老年人办业务出发，多考虑老年人的实际情况，切实采取有效措施，做好服务。

能设立一个老年人专门窗口就好了。就像公交车有一个“专座” 。

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【如果老人去银行取钱，工作人员让用取款机，你会怎么看？】这种事儿我见过，银行柜台内的人都闲出屁了，却让老人使用取款机。老人根本不会操作，这时保安上场了，在旁边支嘴支招，老人输入几次密码都没成功，一赌气说：不取了，气呼呼的走了。我就纳闷了，让老人直接去柜台取款能累死他们啊？