最新消息|网曝小鹏P7“刹车失灵”:踩刹车无用、眼睁睁撞墙
“刹车失灵”这个词汇想必大家都已经耳熟能详 , 近日 , 有媒体曝光了一起小鹏汽车“刹车失灵”撞墙的事故 。据《新民周刊》消息 , 北京一名小鹏汽车车主许先生(化名)爆料称 , 2021年12月1日早上6点07分 , 其岳父驾驶P7在车库出口经过闸机的过程中 , 瞬间失控冲出了道闸 , 撞在了墙上 。
据悉 , 出事的小鹏P7纯电动轿车购于2021年8月28日 , 价税合计总额为264900元人民币 , 距离事发仅三个月 。
出事当天 , 驾驶汽车的不是许先生本人 , 而是他的岳父 , 一位二十多年的老司机 。
据许先生的岳父回忆 , 他早上从车库出来 , 车就蹿出去了 , 因为小区车库出口装了道闸 , 车子先是撞上了道闸 , 接着撞上小区围栏 , 然后是车库反光镜灯杆 , 直到撞到隔壁楼栋的一堵墙 , 走不动了 , 才算停下来 , 两个安全气囊爆出 。
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而在危险发生期间 , 许先生岳父一直不断踩刹车 , 但车子无任何反应 , “只能眼看着朝着墙上撞去 。”
虽然当时车速不快 , 但惯性冲击力直接导致车头断裂塌陷 , 车内坐在后排的岳母因本能反应避险 , 尝试扶前方座椅 , 导致右手腕断裂、一只胳膊筋断裂 , 直到今天仍未痊愈 。
许先生表示 , “我特别疑惑 , 事故发生时 , 我手机连接的APP没有任何故障提示甚至辅助报警 , 当时销售承诺的智能功能 , 全都消失了 。”
此后他也曾找到售后询问刹车失灵和未有智能提示的原因 , 售后表示 , 刹车失灵并不是他们的责任 , 不予解决;至于未给出智能提示 , 对方给出的回答是 , 之所以没有辅助报警 , 是因为事发时的车速并未达到辅助报警值 。
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事发后的两个月里 , 许先生陷入了艰难的维权局面 。他先是要求小鹏汽车方面 , 希望找到第三方机构做一个全面的车辆鉴定 , 包括前后半小时的车辆曲线、图表分析等 。对方表示 , 做鉴定可以 , 但需要许先生先自己掏钱把车修好 。
后来 , 许先生又找到消协 , 对方受理了该事件 , 但小鹏方面得出的结论仍然是:认为是个人原因造成 , 让许先生自行起诉 。
经过咨询法律热线 , 对方称 , 如果走法律途径分两种 , 一对一最快三个月 , 一对多可能要半年 。
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而在接受采访时 , 小鹏汽车客户关系部张经理表示 , 该事件在此前已经有了结论 , 但许先生对此结论并不认可 。不过对方并不愿意透露该事件的相关细节 。而对于张经理的这种说法 , 许先生予以否认 , 表示从未听过对方有过任何补偿方案和结论 。
其实许先生遇到的“刹车失灵”并非个案 , 今年2月14日 , 东莞车主开着一辆小鹏P7 , 在行驶过程中 , 车子突然莫名加速一百多公里/时 , 踩刹车无反应 , 据车主反映 , 幸好当时路上没什么车辆 , 不然指不定发生什么事故 。
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【最新消息|网曝小鹏P7“刹车失灵”:踩刹车无用、眼睁睁撞墙】除此之外 , 小鹏汽车还被曝出刹车异响、锁电10多度、车辆自燃、严重制动系统故障等问题 。
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