竞品分析的4个主要内容 房地产竞品分析应该怎么写
分析目的了解用户需求;
明确市场现状,寻找新的机会 。
发现竞品1.业务重合度
由于房天下业务类型很多,重点在于新房和二手房,故需要寻找在业务重合度、完善度上较一致的竞品 。以下为业务相关app对比图:

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2.市场占有率
TalkingData上对房产类APP做了细分,其中安居客、房天下、链家的下载量一直稳居前三甲,轮流当冠军 。

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最近一个月,在用户关注度方面,安居客、房天下、链家搜索量如下(数据来源于百度指数)

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3.发展历史
安居客、房天下、链家的成立和发展史有极大的不同之处,这导致后来的商业模式、发展路径都大相径庭 。

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由上图可以得知,安居客没有线下门店,房天下几乎也没有;
链家则是疯狂扩张线下门店,可见商业模式上的大不同——前两者依靠平台流量赚取广告,后者依靠买房租房的中介费 。
4.竞品分类
- 根据竞争力强弱
重要竞品:新浪乐居、赶集、58、平安好房等
一般竞品:土巴兔、自如、房多多等
- 根据目标用户和业务重合度
潜在竞品:大型房地产公司、土巴兔、自如、好租(目标用户相同,内容不同但可以发展)
转移性竞品:暂无(目标人群具有共性,产品目标不同,但在特定场景下对用户使用时间形成竞争)
综上可见,安居客和链家是房天下的强竞争对象,在房产交易领域尤甚 。
竞品分析-盈利模式1.用户需求
- 市场现状
- 用户痛点
租房:最重要的就是性价比、安全有保障、节约看房时间成本,需要极大数据量和专业团队服务的支撑 。
业主:市场行情及时了解、尽快出租/出售、提升看房转化率、保证租客条件符合要求、房子内部设施有保障 。
2.产品定位

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- 链家:主营租房和二手房交易 。
一是为用户提供便捷、标准、统一的品质化服务,收取中介费;
二是卖点“真房源、房源全”,将用户导流到线下后、再同步到线上 。
- 房天下:媒体信息平台 。
业务线长,提供房产百科和资讯,运营各种特价活动如看房团,发展平台生态如金融、装修 。
缺点是重心在B端,没有针对C端的个性化服务,导致用户精力被分散、时间成本高 。
销售人员分为内部销售、开发商自己的销售,基本都是负责单一或某几个楼盘,无法为用户推荐其真正想要的楼盘 。
可以改进的点:
第一,置业顾问定制化服务,每个用户都有对应的置业顾问,根据用户需求、比对一定区域范围内的所有楼盘,推荐合适的给用户 。
第二,增加筛选维度和提升房源真实性,用户能够进行精细化筛选 。
- 安居客:媒体平台 。
3.盈利模式
- 链家:
整个平台形成完善的生态链,相互促进,其盈利来源于中介费、借贷利息、专业租房收益 。
缺点是业务紧密相连,环环相扣 。
比如政策的变化导致买房者减少、房源减少,那么交易量下滑、借贷人减少,最终导致中介费、借贷收益减少,可能就会出现资金链断裂 。
- 房天下:
- 安居客:
竞品分析-用户体验1.功能

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2.信息架构
链家:从用户角色到具体需求;房天下、安居客:按功能划分模块 。

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我认为链家做得比较巧妙,把所有功能打包,根据用户角色来呈现,一来是便于选择,二来对所有同类功能都一目了然 。
3.交互
比如新房的功能模块,仅比较链家和房天下 。
链家:选择新房-进入信息页-选择近期开盘-进入楼盘列表-筛选条件&排序方式-选择某楼盘-基础信息-滑动查看户型、点评相册、周边、关注、咨询 。
房天下:选择新房-进入楼盘列表-筛选条件&排序方式-选择某楼盘-基础信息-滑动查看户型、周边、置业顾问、推荐-切换到户型、点评页 。
区别在于:对用户的不同设定,链家的新房信息页是整合新房所有相关的功能,比房天下多一步;房天下在于信息上的快速展示,至于新房购房常识,可以单列在房产常识模块,如果用户需要了解,也会多出一步 。
4.视觉
链家:模块之间分得较开,视觉上信息体量不够大 。无广告,且分区内容展现明显,逻辑构架清晰;绿色自然放松,简约自然 。
安居客:多处不符合用户习惯,信息上没有重点 。首页内容紧凑,没有突出重点;“猜你喜欢”非常鸡肋,混合二手和新房,显得杂乱;筛选功能不太符合用户习惯,不能直接删掉所选项,不能排序;广告少,较房天下整洁一些 。
房天下:功能丰富强大,给人信息充盈的感觉;内容紧凑,重点突出;功能没有分类,不够集中;广告较多;红色稍显疲惫 。
总结对比了这么多,发现房地产市场对用户需求的满足做得并不完备,还有很多可以改进的空间 。
比如新房和二手房面对的是同样的用户群体,但是在新房自身数据整合、以及新房和二手房的结合售卖,这几家公司都没有做到最好 。
例如A想买房,去看二手房时、经纪人给他推荐各种二手房,看新房时、不同楼盘的置业顾问分别推荐自己的楼盘,导致A选择、对比成本的大量累积 。
A希望能有专门的顾问,在告知买房要求后,顾问能帮他做分析评测,再推荐几套最合适的 。
实际上,用户买房的要求和期待,需要融合不同开发商的新房、所有二手房数据来进行推荐 。
虽然链家在二手房上已经做得较为成熟,但新房都是不同开发商各卖各的,没有一个统一的专业顾问团队来为用户做定制化服务 。而房天下和安居客的“猜你喜欢”也沦为了广告的阵地 。
目前用户决策(买房)周期大概是3-6个月,耗费大量的时间和人力成本 。在买房的每个环节,我们其实都可以做得更多 。
人都是很懒的,只有利益刺激才能变勤,这就是为什么大家都在“找房-看房“中不停循环,只为找到性价比最高的 。
如果我们在”找房“的环节提供便利,精细地为其作分析筛选;如果我们在”看房“的环节增加更多的信息,比如直播看房、帮你看房等,用户就可以减少看房次数,只需要在决定签约之前去查验 。
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