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用户|vivo X Fold 以产品形塑何为「体验至上」

【用户|vivo X Fold 以产品形塑何为「体验至上」】一款产品能够打动用户的到底是什么？虽然是一个简单的问题 ， 不少人甚至可以脱口回答：“体验” ， 但是想要打造一款“体验出色”的产品却并不容易 。 以手机为例 ， 一款体验出色的产品所需要的不仅仅是参数优秀的硬件 ， 还需要在设计、软件等方面也做到极致 ， 三者缺一不可 。
在过去 ， 我已经看到过不止一款“参数优秀”的手机 ， 最终却因为软件等方面的问题而被用户诟病 ， 比如某家影像技术大厂的手机空有顶级的传感器和相机模组 ， 但是却因为相机算法等问题 ， 导致相机拍摄效果差强人意 。
事实证明 ， 即使有着足够的技术积累 ， 想要将技术转化并妥善使用都不是一件简单的事情 ， 一个在专业相机领域驰骋风云的厂商有时候也解决不了一部小小的手机 。
究其根本 ， 是因为硬件与软件之间依然缺少“润滑油”——调试 ， 只有经过富有经验且了解用户想要什么的开发人员调试 ， 硬件与软件才能融为一体 ， 为用户提供真正优秀的体验 。
在这一点上 ， 苹果堪称手机行业的模范 ， 虽然在硬件参数等方面iPhone已经被安卓手机部分超越 ， 但是当我们讨论高端手机、“好用”的手机时 ， 普通用户第一时间想到还是iPhone 。
为何iPhone拥有如此大的魅力？因为iPhone的每一次硬件更新前都会经过多次调试 ， 只有在能够切实保证用户体验后才会上线 ， 如果无法保证体验那么苹果宁愿砍掉更新或是回炉重造 。 虽然我们总是吐槽iPhone的技术迭代慢 ， 但是必须承认正是不盲目地追求新技术和“以人为本”的开发思路 ， 才让iPhone能够一直得到用户的认可 ， 稳站高端市场 。
不少网友都感叹 ， 国内为何没有苹果这样的企业？其实 ， 将用户体验放在第一位 ， 以“用户体验”为中心打造产品的公司国内也有 ， 并且不在少数 ， 我所熟悉的vivo就是一个很好的例子 。
vivo的“体验至上”理念 作为一个Hi-Fi音乐爱好者 ， 我对于vivo最早印象源于当年的一款经典手机——vivo X1 ， 这是vivo X系列的第一款产品 ， 拥有6.55mm的超薄机身 ， 同时还是全球第一款配置了整合Hi-Fi级专业芯片的智能手机 。
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在彼时的时代中 ， MP3和MP4是当时最流行的娱乐数码设备之一 ， 不少音乐爱好者为了追求更好的音质而纷纷购买价格昂贵的专业播放器 ， 当时我也是其中一员 。 智能手机+专业播放器的出街组合也带来了不少麻烦 ， 一方面是两台设备都需要充电 ， 另一方面是携带不便 ， 当时不少同好与我也有一样的烦恼 ， 大家都希望能有一款兼具音质的智能手机推出 。
vivo X1的推出让许多Hi-Fi音乐爱好者喜出望外 ， 只不过当时对于手机是否能够达到专业播放器的同等音质 ， 不少人都还有所疑惑 。 在vivo X1推出的第二年 ， vivo发布了Xplay并首发搭载vivo自研的Hi-Fi 1.0音质架构 ， 并且针对Hi-Fi音乐爱好者的需求对系统进行了深度优化 ， 力求最大程度地满足用户需求 。
时至今日 ， vivo的Xplay及后续数款产品依然是不少Hi-Fi爱好者的收藏 ， 甚至可以说至今仍是手机音质的天花板 。 在当时的我看来 ， vivo是少有认真倾听了市场需求并推出质量过硬的产品的厂商 ， 后续有不少厂商也跟进了vivo的Hi-Fi手机策略 ， 但是却没有第二款手机能够再获得Hi-Fi爱好者们的认可 。
将极致Hi-Fi的产品需求分给Xplay系列之后 ， vivo的X系列转而关注更广泛的用户需求 ， 比如握持手感、影像性能等 ， 其中的代表作之一vivo X9是国内首款前置双摄的自拍手机 ， 自拍性能至今仍是不少人的刚需 ， 而在当时更是直接迎合了许多年轻人的迫切需求 。
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在vivo X9上 ， vivo大胆地采用前置双摄设计 ， 并且将景深虚化、HDR等多项影像技术应用到前置相机模组中 ， 一举突破了当时的自拍天花板 ， 成为最受关注的自拍手机 。 除了强大的自拍性能 ， vivo X9还配置了闪充、专业级Hi-Fi芯片 ， 兼顾了当时年轻人对一款手机的主要需求 。
vivo作为国内最早的手机厂商之一 ， 经过多年的发展如今已经稳占国产手机销量的前三 ， 并且一直在深耕多个不同的手机群体 。 iQOO系列主攻电竞性能旗舰 ， NEX系列作为极致科技产品展现技术力 ， X系列集vivo多年的影像技术于一身 ， 带来了微云台等多项独有技术 ， 刷新手机影像性能的新纪录 。
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难能可贵的是vivo产品线虽多 ， 并且产品线各有不同的侧重点 ， 但是却都有着不错的用户口碑 。 iQOO已然是目前电竞性能旗舰中的标杆之一 ， 而X系列的最新产品X70 Pro+更是一举打破了手机防抖性能的记录 ， 结合vivo的新一代相机算法为用户带来了不一样的手机拍摄体验 。
为了给用户带来更好的体验 ， vivo在2018年将原有的FuntouchOS系统升级为OriginOS ， 从底层开始重新设计 ， 融入众多全新的设计与功能打造一个崭新的系统 ， 让vivo的手机在系统上实现了跨越式的进步 。 新的系统不仅兼顾了美观和易用性 ， 更是针对用户的个性化需求打造了定制化的桌面UI系统 ， 让每个用户都可以轻松设计专属于自己的桌面UI 。
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近年来 ， 即使vivo已经成为国内排名前列的手机厂商 ， 但是他们一直没有放松对产品的要求 ， 并且也一直在为用户提供更好的使用体验 ， 从他们的产品上 ， 我能够看到他们的诚意与用心 。
后发先至 ， X Fold 随着对vivo近年来的产品线梳理 ， 熟悉手机市场的朋友很快就会发现问题 ， 一直以来勇于尝试新技术的vivo ， 直到2022年都还没有推出一款折叠屏手机 ， 作为近年来各大厂商展示技术、进军高端市场的重心 ， vivo似乎一直在旁观整个折叠屏手机市场 。
有网友认为：“也许是vivo没有意识到折叠屏手机的重要性 ， 所以没有投入足够的研发 ， 以至于没能及时拿出产品？” ， 事实显然并非如此 ， 早在2018年 ， vivo的一位高管就曾经透露过vivo对折叠屏市场的关注 ， 并且直言vivo已经有了不少的技术积累 。
从专利到概念产品的曝光都透露出一个信息：vivo了解折叠屏手机 ， 那么为何一直没有产品亮相？回顾过去vivo对新技术的运用其实就能够找到答案 ， vivo并非不看重折叠屏手机 ， 同时也并非没有足够的技术能力进行量产 ， 而是过去几年里的折叠屏方案一直无法满足vivo对一款折叠屏旗舰手机的要求 。
“完美”“不妥协”是vivo对新技术的要求 ， 在折叠屏上同样如此 ， 而且对于这种彻底改变手机形态的新技术 ， vivo显得更为谨慎 。 实际上 ， 折叠屏手机虽然已经经历了4年的迭代 ， 但是并没有一款手机能够真正获得用户的普遍肯定 ， 最初两年的折叠屏手机更是有着各种缺陷 ， 从折痕到耐用程度到手机体验等都有着不尽如人意的地方 。
而且 ， 受成本、折叠屏幕、铰链等原因的限制 ， 大多数折叠屏手机虽然售价不低 ， 但是除了屏幕之外却是一款毫无亮点的产品 ， 影像性能、处理器性能释放、续航等都弱于传统的旗舰手机 ， 一款旗舰产品却无法带给用户该有的旗舰体验 ， 在折叠屏手机中是普遍的事实 。
vivo四年前后研讨了十多个折叠屏方案 ， 却都与vivo所设想的“完美”方案有所出入 ， 为了能够带来更好的体验 ， vivo一再推迟折叠屏手机的上市计划 ， 直到一个真正能够满足用户需求和vivo要求的方案出现 ， 它就是即将在4月11日发布的vivo X Fold 。
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折叠屏手机一直以来被用户诟病的严重问题之一就是屏幕的折痕 ， 为了解决这个缺陷 ， vivo X Fold采用全新设计且成本高昂的铰链模块 ， 配以最新的柔性屏幕和UTG玻璃保护盖 ， 最大程度地解决折叠屏手机的折叠寿命和屏幕折痕问题 。
为了能够保证用户的体验 ， vivo X Fold的铰链采用多种航天级材料 ， 折叠部位的寿命可能达30万次以上 ， 即使每天折叠100次 ， 寿命也将超过8年 ， 甚至超过一款手机本身的使用寿命 。 而且 ， 全新设计的铰链结构可以实现几乎无感的折叠 ， 不仅降低了对屏幕的损耗 ， 也带来了更好的折叠手感 。
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屏幕方面 ， vivo采用的柔性屏幕支持2K分辨率和120Hz刷新率 ， 三星E5发光材质让屏幕在亮度等方面的参数也十分值得期待 ， 意味着即使是折叠屏 ， 这款屏幕的各项参数也不会输于传统的旗舰手机 。
而且 ， vivo X Fold的内外双屏均支持屏下3D超声波指纹识别技术 ， 这也是全球首款内外双屏均支持指纹识别的折叠屏手机 ， 让用户在任意时刻都可以轻松解锁手机 。 在这一点上 ， 我们就能够看到vivo对折叠屏手机的重视 ， 同时也对用户在使用折叠屏手机时的痛点有着清晰的认知 。
同时 ， vivo还将过去几年积累下来的影像技术应用到vivo X Fold上 ， 让这款折叠屏手机拥有不输于旗舰手机的影像性能 ， 不妥协的硬件设计让vivo X Fold可能刷新折叠屏手机的影像性能评分 。
屏幕、影像之外 ， 折叠屏手机的续航也是不少用户在意的地方 ， 为了保证续航体验 ， vivo不仅为vivo X Fold配置了4600毫安时的超大容量电池 ， 同时为其配置了66W的快充技术 ， 这也是目前折叠屏手机中最强的快充技术 ， 能够有效缩短充电等待时间 ， 间接提升vivo X Fold的续航表现 。
挑战高端 ， 站稳高端 近年来 ， 国内一直在进行产业结构升级和调整 ， 曾经以质优价廉而著称的中国制造如今迎来了新的挑战 。 所以 ， “挑战高端 ， 站稳高端”成为各大产业龙头的主攻方向 ， 手机行业自然也不会例外 ， 作为高新技术产业 ， 手机行业也对高端市场有着更多的渴求 。
而vivo X Fold的发布 ， 不仅将会掀开国产折叠屏手机市场的新篇章 ， 同时也会成为国产手机进军高端市场的主力 ， 以用户体验为中心 ， 将一款真正的高端折叠屏手机呈现在消费者的面前 ， 让消费者意识到中国制造在高端市场的进步与未来 ， 让消费者对高端中国制造有更直观的感受 。
vivo X Fold将不仅仅是一款折叠屏手机的标杆 ， 同时也是中国高端制造的标杆之一 ， vivo X Fold的成功将让手机厂商有更多的动力去推动整个手机产业链的升级 ， 推动产业链技术的高端化 ， 未来的中国制造也将会迎来更广阔的市场 。

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