云裳羽衣|这群硬刚大厂并胜利的女玩家，让《云裳羽衣》撤销了关服公告，消费者协会介入，国内玩家首次维权成功！
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中国玩家任由厂商操控 ， 游戏说停服就停服 ， 金钱与精力全部打水漂的时代 ， 或许有望结束了 。 而先驱者 ， 是腾讯运营的《云裳羽衣》 。
这款在两个月前突然宣布停服的游戏 ， 经过玩家们奋起不屈的抗争后 ， 引起了消费者保护协会的重视 ， 并终于在今天 ， 正式迎来结局：官方中止了停服流程 ， 继续提供服务 。
这一刻 ， “维权真的有用”成了一剂强心针 ， 唤醒了无数玩家 。
简单聊一下作品本身吧 ， 《云裳羽衣》由西山居研发 ， 腾讯代理 ， 发行于2018年 。
彼时头号竞品《闪耀暖暖》还未上线 ， 作为女性向游戏市场先头部队的《云裳羽衣》风头无两 ， 后来 ， 随着游戏本身的问题和市场情况的变更 ， 它逐渐走起下坡路 ， 直到不久前 ， 游戏才正式宣布停服 。
事实上 ， 在官宣停服前 ， 游戏的正式剧情章节已经两年没有更新 ， 氪金活动倒是出个不停 ， 甚至在最后的日子里 ， 官博整整40天没有发言 ， 一切都是长草的放养状态 ， 人心惶惶 ， 大家生怕游戏真的撑不下去 ， 迎来关服 。
当正式公告发布 ， 尘埃落定 ， 连渺茫希望都被砸碎的玩家们 ， 出离的愤怒 。
因为就在停服公告发表前两个月 ， 官方还宣布 ， 会在今年长期推出珍贵套装的返厂活动 ， 这被大家视为“游戏会继续长期运营”的讯号 ， 连大量早已退坑的老玩家 ， 都重燃希望 ， 回到游戏里 ， 或肝或氪 ， 积极参与 。
可想而知 ， 在这种情况下 ， 突然砸下来的停服公告 ， 无异于晴天霹雳 。
原来 ， 一切苏生的讯号 ， 都是为了最后一次大规模圈钱 ， 腾讯明知要关服 ， 却不惜连脱坑玩家都骗回来当韭菜割 ， 这种行为无异于诈骗 ， 着实是过于丑陋了 。
而一直玩儿下来的老玩家就更难受了 ， 要知道 ， 现阶段留存的玩家 ， 能在官方两年更新未正式章节的情况下 ， 依旧恋恋不舍 ， 说白了 ， 基本上都是深度情怀党 ， 她们对这款游戏的热爱毋庸置疑 ， 官方一句话就要删除数据 ， 大家自然不肯接受 。
因为群情激愤 ， 官方在四天后发表了补偿公告 ， 但这补偿嘛……翻译一下：游戏要停 ， 数据要删 ， 按账户余额分档补偿其他游戏的礼包 ， 花过钱但没有余额的人就没有补偿 ， 领了就等于同意停服 。 什么？你说没领礼包怎么办？那就视为自动放弃啊 ， 怎么 ， 还指望我给你别的赔点别的？哦对了 ， 没有不同意停服的选项哦~
这缺乏诚意的处理方式彻底击破的玩家们的心理防线 。
事实告诉我们 ， 永远不要去惹怒一群花了钱 ， 投入感情 ， 注重自身权益 ， 逻辑清晰 ， 意志坚定 ， 且非常有脑子的女玩家 。
她们或许并不是什么重度硬核玩家 ， 不熟悉什么游戏圈的潜规则 ， 不会去当精神资本家 ， 替厂商考虑成本 ， 她们只知道自己的喜爱的一切将被剥夺 ， 只知道自己氪过的金会成为泡影 ， 爱着的角色将迎来永别 ， 她们不会抱着“反正无法成功”的预设 ， 她们只能选择坚定维权 。
挑选反馈渠道 ， 联系各个官方 ， 科普法律条款 ， 抓准维权核心“消费行为” ， 自发散播投诉模板 ， 取证汇集 ， 牵头引导……女孩儿们在世界的各个角落 ， 为同一件事情努力 ， 她们以空前的执行力 ， 拧成一股绳 ， 开启了维权之路 。
在整个事件里 ， 《云裳羽衣》的玩家们尝试过无数种渠道 ， 什么工信部、12315、深圳文化部、工信部、市场监督管理局等等 ， 一个个救命稻草相继沉没 ， 大家一次次被敷衍 ， 一次次被无视 ， 一次次兜兜转转被引回到腾讯内部 ， 面对如出一辙的官方套话 ， 很难想象 ， 到底是什么在支撑她们屡败屡战 。
【云裳羽衣|这群硬刚大厂并胜利的女玩家，让《云裳羽衣》撤销了关服公告，消费者协会介入，国内玩家首次维权成功！】
这场轰轰烈烈 ， 却始终没有希望的维权运动 ， 引起了很多玩家的关注 ， 有人一起下场抗争 ， 有人不抱希望 ， 徒然唱衰 ， 甚至还有人落井下石 ， 反向嘲讽 ， 把一切原罪归类于“谁叫你傻 ， 给腾讯充钱？” ， 说的就跟国内其他厂商停服不删档一样 。
说白了 ， “游戏不赚钱了就停服”早已是圈子里潜移默化的规则 ， 是玩家们已然习惯的走向 ， 它确实是霸王条款 ， 但也确实没有确切的相关法律条文能用来保护玩家 ， 所以这么多年以来 ， 我们真的都已经麻木了 ， 国内厂商正是被年复一年的麻木被惯坏 。
无论是厂商还是玩家 ， 都形成了“本该如此”的思维定式 ， 反倒是较为轻度的玩家们对这种“不合理”更为敏锐 ， 譬如《云裳羽衣》里的女玩家们 。
在这里凸显“女玩家”的身份 ， 并非想要刻意引导性别舆论 ， 一方面是因为这款游戏本就是乙女向作品 ， 玩家以女性居多 ， 另一方面则是因为 ， 在她们徒劳无功的抗争阶段 ， 阿桃见过太多譬如“女人就是事儿多”“女的就知道滥用举报 ， 不赚钱谁给你做游戏”“这群女的不知道玩点好游戏吗 ， 就会被腾讯割韭菜”之类的言论 。
在我们正常玩家眼里 ， 厂商停服 ， 玩家吃哑巴亏 ， 是没办法的事情 ， 玩家选择抗争举报虽然只是徒劳 ， 但也是正当的维护自身权益的手段 。
而在一些精神资本家眼里 ， “厂商没钱赚”比“玩家白充钱”还要值得心疼 ， 他们自有一套替资本狡辩的逻辑 ， 并且乐于不遗余力的抨击着受害的抗争者 ， 擅长抓住一切能攻击的标签去输出 ， 无论是“玩腾讯游戏”还是“女玩家” ， 都会成为他们情绪发泄的出口 。
可正是这群不被看好的女玩家打开了局面 。
在近两个月的维权行动下 ， 消费者协会终于介入纷争 ， 明确发话 ， 表示已经注意到了《云裳羽衣》的关服问题 。
彼时 ， 各个圈子的玩家都很是惊讶 ， 但整体风向依旧以唱衰为主 ， 毕竟“注意到”是一个相当暧昧的用词 ， 没准就会变成绕圈子打太极 ， 最后归于平静的走向 。
很惭愧 ， 阿桃当时也持并不看好的态度 ， 我见过太多次重拿轻放的处理 ， 失去过太多次二次元老婆 ， 经历过太多次心爱游戏的关服 ， 其实 ， 我亦是麻木者中的一个 。
但就在今天 ， 一切唱衰的猜测不攻自破 ， 《云裳羽衣》正式发表公告 ， 游戏以后将以持续服务 ， 但中止充值渠道的方式运营下去 ， 原定的停服下架取消 ， 官方下载包将陆续重新上架各大应用市场 。
消费者协会也转发了公告 ， 言简意赅 ， 但有始有终 ， 一直站在玩家这边 。
这一刻 ， 我们才终于能下定结论——“举报真的有用” 。
需要注意的是 ， 事情并未真正结束 ， 游戏官方公告的信息依旧模糊不清：“中止停服”是暂时中止还是永不停服？重新上架后是否会重新开放新玩家注册渠道？后期是要变成无更新的网游还是变成买断制单机？这次的妥协是息事宁人还是缓兵之计？最重要的一点是——以后还会删档吗？
《云裳羽衣》需要大家持续关注 ， 更多临近停服的游戏也需要大家共同抗争 。
其实玩家们要的根本就不多 ， 你官方不赚钱了 ， 支撑不了运营成本 ， 想关服 ， 可以 。
你跟日厂游戏一样 ， 把游戏转单机啊 ， 我们愿意买 。
或者 ， 哪怕你剩余人员的技术支持不足 ， 乃至于可能你连转单机的开发成本都没有 ， 那也行 ， 你开个源 ， 允许数据迁移 ， 自然有玩家会自发组织搭建私服 ， 保留爱好者的一片小天地 。
而事实是 ， 国内网游转单机有人做吗？有 ， 玩家自己做的 。
私服有人做吗？有 ， 玩家自己做的 ， 且只有游戏 ， 没有大家玩了数年的角色数据 。
在这种“自救”行为里 ， 厂商完全是缺位的 ， 他们无需承担任何责任 ， 只需要拍拍屁股走人 。
那玩家的要求过分吗？我想并不过分 ， 世界范围内并非没有先例 ， 欧美玩家有正经的法律保护 ， 厂商随意停服是要吃官司的 ， 而日厂游戏里 ， 停服转单机并不少见 。
我想 ， 以这次《云裳羽衣》事件为引子 ， 国内玩家们也该觉醒了 ， 希望曾经束手无策 ， 视作常态的停服 ， 和曾经镇定自若 ， 忽视玩家需求的厂商 ， 都能做出改变 ， 尤其是已经接受命运的我们自己 ， 请站起来 ， 维护自己的正当权益 ， 毕竟——从来如此 ， 那便对吗？
感谢你读完这篇文章 ， 我是沉迷摸鱼的游戏圈在逃网瘾少女阿桃 ， 关注我 ， 你可以用最快乐的姿势 ， get到游戏圈的最新资讯 ， 下次吃瓜再见~
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