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细节见人品 ， 小事见人心 。 很多时候我们判断一个人的品性 ， 不要看他说了什么 ， 而是看他做了什么 ， 因为行为是不会骗人的 。
善良的人懂得处处为别人着想 ， 他们的共情能力也很强 ， 对于别人的难处总能感同身受 。
近日在广东深圳 ， 有一位外卖小哥的送餐经历被发布到网上 ， 引来了广大网友的热评与讨论 。
【外卖小哥把汤洒在餐盒上，他主动提出赔偿遭拒，网友：祖上积德了】
据当事人陈女士回忆 ， 当天她在中午下班时点了一个外卖 ， 经过半个小时的等待 ， 外卖小哥终于把外卖给送了过来 。
彼时 ， 陈女士早已饥肠辘辘 ， 她迫不及待地打开外卖 ， 但是却发现外卖盒子外面洒了一层汤 。 显然外卖小哥也发现了这一幕 ， 他马上上前帮忙清理 ， 并主动提出要给陈女士赔偿 ， 但是被拒绝了 。
陈女士事后表示 ， 如果要外卖小哥赔偿 ， 他中午就白干了 ， 自己于心不忍 。 况且这年头大家都挺不容易的 ， 得饶人处且饶人吧 。
而且 ， 外卖小哥的态度也很好 ， 自己实在不想为难他 ， 于是当场就选择了谅解 。
最后 ， 外卖小哥双手合十 ， 他对于陈女士的宽容与大度连连表示感谢 ， 随后便离开了 。
网友观点大部分网友认为 ， 陈女士和外卖小哥都是高素质的人 ， 他们懂得换位思考 ， 懂得体谅别人 ， 堪称善良遇上善良 ， 所以才发生了这暖心的一幕 。
还有一位网友表示 ， 这位外卖小哥很幸运 ， 真是祖上积德了 。 如果是遇上那些人品不好的人 ， 碰到这样的情况 ， 不用外卖小哥主动提出赔偿 ， 他们也会首先向他索赔 。
更有网友提议 ， 就应该多传播类似的正能量视频 ， 让更多的外卖小哥被人们所理解 ， 而不是处处被为难 ， 还时不时被差评 ， 被扣血汗钱等等 。
纵观网友们的评论 ， 大家普遍认为陈女士和外卖小哥的这段经历难能可贵 ， 理应成为我们今后连接外卖小哥与顾客之间关系的正面教材 。
晓晓观点我们不知道陈女士从事什么工作 ， 但是她懂得将心比心 ， 没有因为自己有理就表现出得理不饶人的态度 ， 这是非常难得的 ， 难怪网友说她素质很高 。
站在外卖小哥的角度 ， 他们每天送餐的时间都非常赶 ， 有时候难免会有汤汁漏出来 。 他勇于承认 ， 并主动提出赔偿 ， 这样有担当的处理方式值得人们尊敬 。
通过这个事件 ， 我们不难发现 ， 当我们犯错的时候 ， 自己处理问题的态度至关重要 。 如果能主动承担责任 ， 给人的感觉便会是：你是个有责任心、靠谱的人 ， 值得深交 。
反之 ， 如果事先已经知道了问题所在 ， 但是拒不承认 ， 等到别人主动提出的时候再去面对 ， 那就是亡羊补牢 ， 为时已晚了 。
今后 ， 当我们遇到类似事件的时候 ， 希望大家都能心平气和地和别人沟通 ， 正所谓伸手不打笑脸人 ， 只要态度好了 ， 很多难题便能迎刃而解 。
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