电子商务|京东:调配首批约两千名快递小哥 保障上海一线运营和派送

4月10日上午10:00 , 上海举行新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会 , 市卫生健康委一级巡视员吴乾渝 , 市大数据中心副主任朱俊伟 , 京东集团副总裁王文博 , 饿了么资深副总裁肖水贤介绍本市疫情防控最新情况 。
电子商务|京东:调配首批约两千名快递小哥 保障上海一线运营和派送
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有媒体提问:市民急需的食品、母婴、药品等供应方面能否满足?目前仍在封控期间 , 能否及时配送到市民手里?
王文博介绍 , 我是京东华东地区负责人 , 近期一直在上海 。对于封控期间 , 市民线上购物的种种担心 , 我深有体会 。
他说 , 大家最最担心的是“买不到”、“难买到” , 尤其是主副食品和生活必需品 。对此 , 我们聚焦民生物资 , 重点加大食品、母婴、药品等物资的供应力度 。通过紧急全国调拨 , 目前首批重点保障物资已通过京东物流专人专车运抵上海 。包括超8万件母婴物资 , 比如婴幼儿奶粉、纸尿裤 , 超10万件药品及防疫物资 , 还有10吨来自新疆的羊肉等 。除了送达消费者手中 , 部分奶粉还送到上海儿童医学中心 , 用于保障“亲子方舱医院”收治的婴幼儿需求 。
后续 , 京东将继续捐赠、配送亲子方舱医院所需的婴幼儿配方乳粉和纸尿裤等物资 。
同时京东健康上线“药品求助登记平台” , 截至4月9日已收到上海市3.7万条慢性病患者的用药求助信息 , 我们通过京东大药房等自有渠道及合作门店配送等 , 努力满足患者的用药需求 。
王文博进一步介绍 , 我们还将加大生鲜食品库存储备 , 粮食、肉禽、海鲜等均超平常2-3倍备货 , 为上海地区提供超过1600万件米面粮油等民生商品 , 可保障上海京东用户近1个月日常供应 。
其次 , 大家还担心“送不到”“送得慢” 。这方面我们和大家一样着急 , 在严格遵守疫情防控要求的前提下 , 尽全力为大家多送货、快送货 。京东物流加大运力投入并大量使用智能物流技术提高效率 , 调配了首批约2000名快递小哥 , 为上海一线提供运营保障和物资派送服务 , 同时调运最新的第五代无人智能快递车 , 在封控区域开展无接触配送 。后续还将持续追加无人车 。
【电子商务|京东:调配首批约两千名快递小哥 保障上海一线运营和派送】最后 , 大家还担心“收到货不安全” 。对此 , 京东做好全流程疫情防控工作 , 建立了一整套涵盖仓储、运输、配送等全供应链物流环节的防疫机制 , 所有进出车辆都有人查验两码一报告 , 所有车辆和货品都经过严格消杀 , 所有工作人员做好防护 。像我们的快递小哥要持核酸阴性证明上岗 , 而且每天都会做抗原检测 。对于外地民生物资的调配 , 采用“全程闭环通行”模式 , 做到“专人专车” , 保障送到上海的各类物资安全可靠 。
目前 , 京东集团已加入全市保供体系 , 作为以供应链为基础的技术与服务企业 , 我们将切实担起新型实体企业社会责任 , 依托京东集团的供应链基础设施 , 充分发挥自身优势 , 全力以赴投入到上海抗疫保供工作中 。
采访人员 / 陈斯斯
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