职业打假人花10万买椅子想赚大赚一笔没成想,老板:我卖的都是真货!( 二 )


但客户不理由 , 还是继续申请退货退款 , 理由还是:材质不符 。
陈老板可没有这性子了 , 这是10多万的货呀 , 不是小数目 , 于是他直接联系上了买其中安徽的买家进行沟通 , 问他到底是存在什么问题?并表示自己的产品全是橡胶木制作而成的 , 不存在“材质不符”的问题 。
安徽客户口气却很硬 , 坚称陈老板的椅子就不是橡胶木制作的 , 必须退货退款 , 陈老板这下可不想再跟这客户说那么多了 , 他觉得这客人完全就不懂行嘛 , 说了也是白说 , 于是他直接说:“你可以拿去做鉴定 , 我支持你!”
客户当场也没有过多表示 , 就挂了电话 , 依然提起了申请退货退款 , 那四笔订单都是同时这么操作的 。
根据经验判断 , 陈老板认为这四个订单应是一个人下的 , 或者他们都是认识的 , 可以都是一伙人 , 他甚至怀疑是不是碰上“职业打假人”了 , 是在故意搞自己的 。
接下来客户的操作让陈老板很肯定自己碰到“职业打假人”了 。
陈老板再次拒绝客户的退货退款申请后 , 没过两天对方再次发起退货退款申请 , 这回的理由却不是“材质不符”了 , 而是换了一个理由:质量问题!
陈老板耐着性子联系上客户 。
陈老板:“到底是什么问题呢?10万元的货不是小数目 , 你们说有问题 , 到底是什么问题?每天都一变 , 做人不可以这样的 , 生意是永远做不完的 。 ”
客 户:“材质有问题 。 ”
陈老板:“材质有什么问题你说啊 。 ”
客户:“ 。。。。。 ”
当陈老板直接联系客户 , 问他到底是什么问题 , 申请退货退款的理由一天一个样的 , 到底是哪里有问题 , 你说材质有问题 , 那就说说材质 , 具体问题在哪里?
但是客户却没回话了 , 基本上就是说不出个具体来 , 很显然客户这是在打哈哈嘛 , 要退货退款的量由根本就不存在的 。
随后客户依然申请退货退款!



这时陈老板可不跟你这么耗了 , 你们“职业打假人”进行打假 , 打击不良商家售伪劣假冒产品净化市场环境无可厚非 , 但是你按着“合法”的外衣为了一已私利损坏合法经营的商家的利益那就不对了 , 陈老板直接就想着通过媒体来协助自己处理此事 , 并曝光这种打着法律擦边球的行为 , 以维护自己的权益 。
于是陈老板联系上了“黄金眼”媒体记者 。
陈老板把事情的经过告诉了记者 , 说自己肯定是遇上“职业打假人”了 , 从经验来看他们的操作时间 , 沟通的内容来看 , 口吻高度相似 , 事情并没有这么巧合的 , 虽然四个订单看像是不同的四个人 , 但可以肯定他们是一伙的 。
最让陈老板不能接受的是 , 他们提出的退货理由根本就不充份 , 退货理由都是随口编造出来的 , 一天换一个理由 , 特别是说“材质不符”这个问题 , 陈老板说可以支持他们去做鉴定!他们就立马换一个理由过来了 , 这个操作陈老板都笑了 。
陈老板:“他们说我的椅子用的不是橡胶木 。 ”
记 者:“那你用的是橡胶木吗?”
陈老板:“是的 , 我也支持创优产去做材质检测的 , 但他们又不做 , 第二天又换一个理由来退货 , 说椅子质量不行 。 ”
记 者:“那哪里不行呢?”
陈老板:“没有说 , 他们自己都说不出来 , 很显然就是随口一说的 , 连个说法都没有认真编好再说 。 ”
陈老说他们这伙人都拿不出正当的退货理由 , 但是这必毕竟是达10万元的定制产品呀 , 退回来是没办法再二次销售的 , 自己将会损失惨重 , 所以能友好协商解决是最好的 , 牵扯太多对自己也很不利 , 毕竟公司还要营业的 。



于是陈老板当着记者的面先联系上了安徽的买家 , 当陈老板再次与买家确认椅子到底什么问题要退货 , 买家又说:“材质不符嘛 。 ”
前一天还说着是“质量问题”嘛 , 今天又变成材质不符了 , 陈老板当场说:“你说的每一句话 , 现场记都都在听着 , 他们在采访 , 你们要对自己说的话负责的 , 你说材质不符 , 那行 , 我支持你去做材质检测 。 ”

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