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导读:出门在外 , 住酒店是很方便的 , 通常情况下 , 如果条件许可 , 大家可能会选择星级较高的酒店 , 因为这样的酒店卫生环境更好 , 安保设施做的也到位 。 提醒各位 , 入住酒店后 , 要关注一下环境情况 , 以免影响了自己的身体健康 。
一对情侣去外地出差 , 住在酒店 , 第2天起来身上起了一些红斑 , 情况比较严重 , 酒店虽然支付了医药费还退了房费 , 但这对情侣还索要800块钱的赔偿 , 那么酒店方面是如何解释此事的呢?
在酒店住了一宿 , 第2天去了医院前段时间 , 小何和男朋友一同出差去杭州 , 两人住在某个酒店 , 当天晚上并未发现异常情况 , 可是第2天早上起来 , 两个人身上都起了红斑 , 小何身上多一些 , 男朋友身上少一些 , 他们认为应该是酒店的卫生做的不好 , 床单被褥比较脏 , 所以才会这样 。
随后 , 在酒店工作人员的陪同下 , 小何和她的男朋友去了医院 , 医生给两人开了药 , 酒店支付了医药费 , 回到酒店后 , 工作人员又把房费退给了他们 。 此时 , 小何向酒店提出了800块钱的赔偿要求 , 酒店认为小何索要赔偿不合理 , 所以双方未能谈妥 。
这次小何又来了杭州 , 并且找了记者求助 , 她希望酒店能给自己一个说法 , 小何告诉记者 , 到杭州来 , 往返的路费以及食宿费用已经远远超过了800块钱 , 但她还是心有不甘 , 另外 , 她觉得自己索要800块钱是十分合理的 , 酒店应该同意 。
负责人亲自与小何沟通 , 争取达成和解记者来到这家酒店 , 负责人说 , 对保洁人员有严格的要求 , 客人走后必须要换床单并且进行消毒 , 只不过在执行的过程中 , 不排除有些工作人员偷懒或者是因为工作较多而忘记及时将床单换掉 。
记者在某平台上关注了一下这家酒店的情况 , 评分并不是很高 , 这说明入住的客人对这个酒店不是特别满意 。 也有人在网上留言并且上传了照片 , 说在酒店住了一宿 , 身上就起了红斑 , 从图片中的样子来看 , 与小何的情况差不多 。
负责人跟记者说 , 接下来他会亲自跟小何沟通此事 , 争取拿出一个双方都满意的解决方案 , 同时也会加强管理 , 给客人带来良好的体验 。
去外地出差 , 选择酒店时 , 大家可能对情况不是十分了解 , 但现在网络信息是很发达的 , 可以提前上网搜索一下目标酒店 , 看看别人对酒店是怎样的评价 , 如果大家都反映酒店的卫生环境不好 , 设备设施有安全隐患 , 大家最好谨慎一些 , 不要选择这样的酒店 , 以免给自己带来不必要的麻烦 。
而酒店也要做好管理 , 定期检查房间的情况 , 以及房内的设备设施 , 另外 , 在卫生方面也要做得出色 , 给客人提供良好的环境 , 让客人有宾至如归的感觉 。
【情侣开房,在酒店睡一夜隔天起来身上不能看了,怒提800元赔偿】你住酒店时遇到过类似的情况吗?欢迎留言讨论 。
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