为了做好这份工作 ， 黄宝生做出了很多的改变 ， 其中最大的改变就是学会的如何说话 。
对于这件事 ， 黄宝生对于一次经历记忆犹新 ， 在某一次葬礼结束后 ， 黄宝生出于礼貌对死者的家人说了句再见 ， 可谁知旁边的前辈大惊失色 ， 立刻捂住了他的嘴 。
原来死者家属十分忌讳这里 ， 如果听到再见 ， 会误以为是希望他们家里再死人 ， 所以这句话是绝对不能说的 ， 除此之外 ， 黄宝生在接触死者家属期间不能有任何笑脸 ， 也不能主动问好 ， 因为此时他们的情绪十分激动 ， 任何一句话都有可能遭来误解 。
在工作几年后 ， 黄宝生性格大变 ， 但也渐渐摸出了其中的门道 ， 对于开灵车 ， 他有属于自己的一套规矩 。
在别的行业 ， 司机可能会要求速度 ， 这样才能赚钱 ， 但是对于开灵车来说 ， 不能求快 ， 稳才是最重要的 ， 黄宝生开车几乎很少超过30迈 。
因为灵车里有死者的遗体 ， 如果速度很快可能会出现急刹车等情况 ， 这样会让死者的遗体受损 ， 这是非常严重的事故 。
其次 ， 在工作期间一定不能说话 ， 要将所有的空间全部交给死者 ， 面对自己的家属 ， 死者情绪非常激动 ， 司机的任何一句话都有可能导致他们情绪崩溃 ， 此时对他们最大的安慰 ， 就是不要说话 。
随着社会渐渐开放 ， 大家对于殡仪馆工作人员已经没有了那么多的偏见 ， 可是黄宝生还是和大家主动保持着距离 ， 即使遇到一些喜宴的邀请 ， 他也不会前往 。
在工作这么多年当中 ， 他看到了太多到死亡 ， 也看到了太多的人情世故 ， 有一家人很快离场的 ， 也有在现场产生经济纠纷的 ， 不过黄宝生到心态很平稳 ， 他只是希望大家可以将他们看做普通的职业 ， 不要带有偏见 。
作为一个人一生中最后的陪伴者 ， 殡仪馆的工作非常重要 ， 他们的存在才是对死者最大的慰籍 ， 很难想象当没有人愿意前往殡仪馆工作的时候 ， 世界会变成什么样子 ， 可目前的情况还是很紧张 ， 黄宝生在退休前 ， 殡仪馆的工作人员还是十分紧张 。
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