男子花19006买了一款项链,20天后项链变长,店长:可剪短

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湖南长沙 , 杨先生在一家珠宝店相中了一款近2万元的黄金项链 , 让他没想到的是这款项链戴了20多天以后居然变长了?杨先生立马找到商家 , 商家却觉得很正常 , 并称可以剪短 , 商家行为让杨先生甚是不满 。
杨先生当时在一家品牌的珠宝店逛的时候 , 就看中了一款项链 , 这款项链的定价是19006元 , 刚好3他之前也买了一款项链 , 可以以旧抵新 , 他那款项链能抵14444元 , 杨先生自己又添了近4600元 , 终于买下了新的项链 。
杨先生买下这款项链以后 , 就开开心心地回家了 , 就这样带了20多天以后 , 他突然发现项链比之前买的长了很多 , 这是咋回事呢?
杨先生连忙拿着项链来到这家珠宝店询问原因 , 珠宝店老板却义正言辞地说 , 就算这个项链不带 , 挂在店里面也是会长长的 。 杨先生称自己之前的项链带了四五年都没有出现过这种情况 , 而这款将近2万元的项链仅仅带了20多天就变成了这样 , 难道不是质量有问题吗?关键是项链变长了以后 , 带着也不是那么方便 。
【男子花19006买了一款项链,20天后项链变长,店长:可剪短】而这家店长给出的方式却是 , 要么把这条项链直接剪成杨先生想要的那种长度 , 要么是杨先生重新再出20元每克的加工费用 , 换一跟40克的 , 这样算来总共是需要支付800元的加工费用 。
店家的解决方式让人听了以后觉得甚是荒唐 , 尤其是第一种 , 直接剪掉不仅影响美观 , 而且黄金的质量也会大打折扣 , 而第二种方式任谁也会不愿意出加工的费用 , 毕竟黄金项链变成这样因素是跟这个项链有关 。
那么问题来了 , 这个项链是如何变得这么长的呢?我们来分析一下:
首先 , 可能是每个黄金有延展性 , 这个情有可原也是可以理解的 , 只是杨先生只是带了20多天就延长了一大截 , 实在让人觉得不可思议 。
其次 , 出现这样的情况 , 不得不去考虑是不是产品质量的问题 , 如果这个产品在做工上不符合要求 , 那么顾客也是有权利进行修理更换和退货的 。
而店家给出的解决方案也实在太不合理了 , 另外他们在卖这件项链的时候 , 是否知道这件项链是有质量问题 , 如果知情不报 , 也就是对消费者是一种欺骗行为 。
在购买一款商品的时候 , 商家就应该把这款商品的利弊说在前头 , 并叮嘱杨先生这款项链戴了一段时间容易拉长 , 这时候顾客也可以考虑自己是否能够购买 。
这件事的最后 , 还是杨先生找到记者后 , 通过不断地协调 , 店家这才同意免费更换款式 , 杨先生的问题这才得以解决 。
有网友觉得 , 这个项链在20天内就算长长也不会太长 , 但是这个项链明显长了很多 , 会不会是人为拉扯的原因占了很大的一部分呢?
其实这个事情也不太好说 , 也有可能是杨先生自己不小心弄长了 , 一般情况下正常佩戴不会变那么长 , 他可能觉得不满意想换款式 。 不过不管怎么说 , 都是店家没有通知到位导致 , 你觉得呢?
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