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我们的相遇是渺茫人海中的一粒尘埃 ， 但是一粒尘埃折射的阳光是最耀眼的 ， 希望你可以把你的故事说给我听 ， 而我将作为最好的听众倾听你的声音 ， 大家好 ， 这里是墨小墨说故事 。
独居美女出租屋里的空调坏了 ， 师傅连续上门一个月没修好 ， 美女不禁质问：这都第五次了 ， 你是来修空调的？
眼前这个戴口罩穿着清凉的女孩便是小毛 ， 她是一名普通的上班族 ， 由于刚上班不久公司没有给分配宿舍 ， 于是就在杭州某家公寓租了一间房 ， 这一租便是三年 。 刚入住前两年的时候房间空调一切正常 ， 有时候半夜还会被冻醒 。 可就在去年夏天的时候空调突然坏了 ， 于是公寓的管理人员便去找厂家售后的人来修 。 修了两次后夏天就过去了 ， 也就用不到空调了 ， 小毛也就把这事儿放到了一边 。
【女孩因太漂亮，空调坏了师傅上门一个月没修好，是来修空调的吗？】
转眼间又到了夏天 ， 小毛在使用空调的时候发现空调又坏了 ， 大热天感受不到一丝凉意 ， 每天都是被热醒 ， 浑身是汗 ， 于是便又通知售后的人来进行维修 。 售后的人每次都是输修好了 ， 可是没过几天又坏了 ， 一个月来来回回地修了有五次 ， 还是没修好 。 在修空调的期间 ， 热到不行的小毛想了个办法 ， 到公寓楼下的酒店去开了一个房间 ， 连续住了四个晚上 ， 一晚上房费就要200多 ， 一共花了有2000多 。 就是有钱也经不起这么折腾 ， 于是就去朋友家凑合了几个晚上 ， 等空调修好后再回去 。
可回去住没多久空调又坏了 ， 也为自己独居的原因 ， 空调师傅又是个男的 ， 每次来都觉得很尴尬 ， 小毛不想再这样一直拖下去 ， 小毛就去找管家 ， 让管家给换一台新的空调使用 ， 并且在换空调期间可以住公寓里其他房间过度一下 。 管理员也同意了这个要求 ， 可刚住进其他房间第二天的时候就发现房间密码被换了 ， 自己怎么都进不去 。 无奈之下 ， 只好又去楼下酒店凑合了一晚上 。
小毛觉得是管家的工作疏忽才导致她去住了酒店 ， 所以觉得酒店的费用应该由管家报销 。 可是管家的说法让小毛直接无语了 ， 管家说他们没有义务去报销小毛的住房费用 ， 并且空调只是房间的附加价值 ， 并不是包含在合同里面 ， 也就是说空调坏了他们不承担相应的赔偿责任 ， 但是会负责维修 。 公寓会派最专业的空调维修师傅上门服务 ， 会一直服务到顾客满意 ， 而且会尽快给小毛女士弄好 ， 毕竟空调坏了属于合同里的设备故障 ， 是可以维修和更换的 。 至于小毛在这期间住酒店全额费用 ， 他们没有义务报销 ， 不过公寓的空房间还是可以给她继续住的 。
小毛说 ， 维修师傅多次上门 ， 而且一呆就是一天 ， 自己还得给师傅帮忙递工具 ， 空调最后也没修好 ， 对空调的售后服务很是不满意 。 而且公寓给自己另外一间房暂住 ， 毕竟不是自己的 ， 里面也没有自己的东西 ， 再说了房间的密码管家也是知道的 ， 万一发生什么意外 ， 连自己的人身安全都保证不了 ， 所以还是希望能尽快住回自己的房间里 。
当小毛问管家空调什么时间能够更换好的时候 ， 管家一句尽快就把她给打发了 。 小毛不认可这样的处理结果 ， 于是就给公寓总部打电话投诉 ， 可客服有一茬没一茬的就是不回答记者和小毛所提出的问题 ， 还说会尽快回复 ， 随后便直接挂断电话 ， 到最后都没等到总部的任何回复 。 这行为可把小毛给气坏了 ， 觉得他们是串通好的 ， 就是不给自己解决问题 。 小毛将问题直接反馈给了市场监督管理局 ， 估计过不了多久事情就会得到圆满的解决 ， 小毛这才放下心来 。
最后小编想提醒广大租客朋友们 ， 再跟房东或者中介签订合同之前 ， 一定要看清条例事项 ， 万一发现租住的房屋出现问题 ， 也要及时跟房东协商 ， 如果对方态度恶劣不予解决问题 ， 也要学会通过法律维护自己的合法权益 。 最后想问下观众朋友们 ， 您觉得空调维修师傅是技术不行还是另有原因呢？
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