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什么是“乌合之众 乌合之众是什么意思

01
乌合之众的概念
法国著名社会心理学家古斯塔夫·勒庞在他的著作《暴民——大众心理学研究》中指出，“群体的无意识行为已经取代了个体的有意识行为”，群体的时代已经到来 。个体聚合构成了所谓的“心理群”，也就是所谓的“乌合之众” 。在网络社会，这种心理群体也是存在的 。网络事件中的网民群体就是一个代表 。
02
乌合之众的特征
①冲动，多变，不理智②易受暗示，轻信谣言③极端的道德信仰 。
03
微博信息传播中的暴民
在传统媒体中，发送者和接收者的界限相对清晰，但在微博这样的信息平台中，用户可以同时拥有发送者和接收者的身份 。微博用户不仅是“观察者”和“接收者”，甚至可能成为新闻事件的“生产者”和“传播者” 。
(1)“匿名”——“微博心理群”
勒庞认为，在一个“狂热”的群体中约束个人的道德和社会机制将失去效力 。这时，个体的利益和目标就会在群体的汪洋大海中被消解，个体也就在一瞬间变成了“无名” 。人们在使用微博时，往往会以相对个性化的方式表达自己的观点 。正是通过微博这个信息平台，众多个体逐渐聚集成一个可能的群体 。从网友整理的2017年十大微博事件可以看出，在一些重要信息的影响下，人们的思想感情可能会因暗示和相互感染而转向同一个方向，从而形成一个共同的“微博心理群” 。
(二)“乌合之众”的强大力量
匿名的“乌合之众”极其厉害 。正如勒庞所说，“群众等于无意识的集体 。因为无意识，所以强大 。”这里的“无意识”是指缺乏理性，推理能力低，很少深思熟虑 。匿名催生谣言，非理性转发让微博成为“公厕” 。2011年3月，温州等地因日本核辐射事件引发的“抢盐风暴”通过新浪微博的匿名转发迅速传播 。广东、浙江、福建等省市的盐价瞬间飙升 。超市里抢盐的人络绎不绝，货架上的盐粒依旧 。集体无意识通过微博这个平台演变成了一场社会危机 。
(三)微博名人，“乌合之众”的“领袖”
微博中的名人成为粉丝在信息传播中的“领头羊” 。新浪在微博推出名人认证系统，保护名人权益 。这种“名人”包括媒体、明星、采访人员、企业 。新浪表示，这样的名人认证是“为了避免身份混淆和公众误解” 。这显然是一种善意的举动 。然而，在微博的信息传播过程中，这样的“名人”实际上已经成为了“乌合之众”心中的“领袖” 。认为勒庞的群体行为有一个很重要的心理特征，就是崇尚权力，迷信权威人物 。他认为:“群体的轻信、极端和情绪化反应的弱点显然不仅为领导者的素质设定了上限，也为他提供了许多动员追随者的机会 。”
(四)群体暗示造成的集体错觉 。
微博的“乌合之众”行为往往表现出一种情绪化、非理性和低智商，群体的暗示往往容易“征服群体的理解，扼杀一切判断”，从而造成群体产生集体错觉 。勒庞在《暴徒》中说“就像缺乏推理能力的人一样，群体可视化的想象力不仅强大而活跃，而且非常敏感” 。群体智能并不一定优于个体智能，相反，他们很容易受到一些比喻性的词语和事物的影响 。正因为如此，影响群体意见的一个直接因素就是利用一些吸引眼球的热点，巧妙地引导群体的想象力，从而制造出集体错觉 。
04
网络时代群体心理对舆论的影响
所谓民意，是指“在一定时间和地点，公民对某种行为的内容基本一致的信念、意见和态度的总和” 。顾名思义，舆论本来就是大众的 。勒庞还在《乌合之众》中阐述了群体心理对舆论的影响 。在勒庞看来，群体心理可以放大和扭曲民意 。
首先，群体心理对舆论的放大作用表现为:受众在形成群体后，由于缺乏理性判断，单纯用情绪来判断事件的对错，而随着群体的不断壮大，一个简单的事件被无限放大 。
其次，群体心理对舆论的扭曲作用表现为:受众形成群体后，虽然明明知道群体的是非判断是错误的，但基于自身的情感需求，还是会借助群体的力量强行扭曲舆论，使其偏离常识的轨道 。
05
互联网背景下舆论对群体心理的刺激
在网络媒体背景下，舆论一方面受制于群体心理，但另一方面也可能对群体心理产生显著的刺激作用 。关于这一点，勒庞在《乌合之众》中也有清晰的分析 。勒庞认为，群体受所有外界刺激的支配，特点是不断变异 。心理学上也有相关的研究解释 。心理学家认为，个人往往可以主导自己的思维，而群体却无法决定自己的方向 。
参考资料:
1董丽婷，群体心理与舆论——从暴民看网络媒体的受众意识[J]，新闻研究导刊，2019
2蔡楚红:《微博中的暴民——用暴民的群体心理解读微博的信息传播》[J]，今日传媒，2017 。
【什么是“乌合之众 乌合之众是什么意思】3聂彦:《从网络群体事件看现代传媒环境下的“乌合之众”——以勒庞《乌合之众——大众心理学研究》为视角[J]，新闻研究指南，2017年

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