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【事件回顾】
2021年 ， 苏女士（化名）在某平台花费99元购买了一份“3小时上门日常保洁服务” ， 打算给家里来个大扫除 。
次日14:00时 ， 保洁人员崔某（化名）准时来到苏女士家开始清洁工作 ， 16:26左右 ， 清洁完家中的各个房间后 ， 崔某想要站到窗台上清洁苏女士家户外的玻璃 。
由于自家窗台有些高 ， 担心发生危险的苏女士阻拦道“不要站在窗台上太危险了 ， 外面的玻璃能擦到哪算哪吧” ， 可崔某却表示早就习以为常了不碍事 ， 见状苏女士便没再阻拦自己忙着收拾起来 。
【钟点工擦玻璃不慎坠楼身亡，家属向“雇主”索赔70万，法院这样判】可苏女士还没走到卧室就听到一声惊呼 ， 出来后才发现崔某擦玻璃时失足掉下了楼 ， 过了两分钟才反应过来的苏女士连忙拨打了110和120电话 ， 可崔某还没到医院就已经失去了生命体征 。
事情发生后 ， 崔某的家属到苏女士家大闹了一场 ， 要求苏女士支付精神损失费等各项赔偿 ， 由于赔偿金额没谈拢 ， 崔某的家属将苏女士告上了法庭 ， 要求崔女士支付死亡赔偿金、精神损失费等共计70余万元的补偿 。
（本案为实际案例改编 ， 情节可能存在出入 ， 仅供法律研讨）
【事件分析】
相信大家都比较好奇在该事件当中 ， 苏女士是否应当承担赔偿责任？
首先 ， 我们需要确定苏女士与崔某之间属于什么样的法律关系 ， 在司法实践当中主要存在两种观点 ， 雇佣关系或是承揽关系 。
雇佣合同是受雇人提供劳务 ， 雇佣人给付报酬 ， 以提供劳务为标的的合同；受雇人只需按照雇佣人的指示提供劳务 ， 而无须考虑劳务是否产生雇佣人可期望的结果 ， 受雇人就有权要求雇佣人给付报酬 。
承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成工作、交付工作成果 ， 定作人给付报酬的合同；承揽人应以自己的设备、技术和劳力 ， 独立完成主要工作 ， 其标的是工作成果 。
雇佣合同与承揽合同的区分与认定标准 ， 可以综合下列因素分析判断：
1、当事人之间是否存在控制、支配和从属关系；
2、是否由一方指定工作场所、提供劳动工具或设备；
3、是定期给付劳动报酬还是一次性结算劳动报酬；
4、是继续性提供劳务 ， 还是一次性提供工作成果 。
如当事人之间存在控制、支配和从属关系 ， 由一方指定工作场所 ， 提供劳动工具或设备 ， 限定时间定期、继续性给付劳动报酬 ， 可以认定为雇佣 ， 反之 ， 则应当认定为承揽 。 所以苏女士与崔某之间应为承揽合同关系 。
根据《民法典》第一千一百九十三条 ， 承揽人在完成工作过程中造成第三人损害或者自己损害的 ， 定作人不承担侵权责任 。 但是 ， 定作人对定作、指示或者选任有过错的 ， 应当承担相应的责任 。
本次事件中 ， 崔某作为完全民事行为能力人 ， 且从事多年保洁工作 ， 在清洁外墙玻璃时应充分知晓其中发生危险的可能性 ， 但在苏女士的阻止下崔某仍然坚持站在窗台上对外墙玻璃进行清洁 ， 所以本次事件苏女士无需承担任何责任 。
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