字节跳动|抖音试水外卖服务 餐点依靠商家配送
刷着短视频肚子饿了怎么办？关闭抖音打开外卖App下单？以后不用这么麻烦了 。据@Tech星球 消息 ， 抖音已开始尝试餐饮的即时配送服务 ， 与其它外卖App类似 ， 用户在选择所需配送的商品、填写地址 ， 并支付订单后 ， 购买的美食就能配送到家 。
不同于由商家自建外卖的小程序 ， 或接入第三方外卖小程序 ， 该功能由抖音提供 ， 不过抖音团购配送服务没有自己的配送团队 ， 仍需依靠商家配送 ， 如联系闪送、达达等平台 ， 严格来说 ， 该服务还处于外卖服务的雏形阶段 。
据悉 ， 由于配送服务由商家提供 ， 因此配送中不支持退款 ， 特殊情况需联系客服处理 。
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去年7月 ， 有报道称 ， 抖音成立了一个针对外卖业务的团队并开展内测 ， 业务名为“心动外卖” 。
彼时 ， 一些以“心动外卖”为名的招商、代理信息在网络上流传 。对此 ， 抖音相关负责人回应表示：目前没有外卖相关的业务计划 ， “心动外卖”相关的招商、代理信息均不属实 。
【字节跳动|抖音试水外卖服务 餐点依靠商家配送】消息指出 ， 抖音并不会自己来做外卖服务 ， 而是将打造一个聚合模式的外卖平台 。
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