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电子商务|解码亚马逊的收购哲学：为何要买生鲜超市、好莱坞制片厂和医院？

据报道 ， 亚马逊绝大部分营收来自于网络零售 ， 而大部分利润则来自于有优势的云计算业务 。电子商务和云计算 ， 都是亚马逊自行开发的业务 。不过 ， 亚马逊日前爆出了一宗大规模并购 ， 这表明亚马逊愿意通过收购的方式 ， 在核心业务相邻的领域内 ， 寻找开拓和增长的机会 。
电子商务|解码亚马逊的收购哲学：为何要买生鲜超市、好莱坞制片厂和医院？
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当地时间周四 ， 亚马逊宣布将斥资39亿美元 ， 收购初级美国医疗服务提供商One Medical（医院集团） 。这是亚马逊在医疗保健领域迈出的重要一步 。
One Medical将成为亚马逊医疗板块的新成员 ， 医疗板块还包括了网络药房、远程医疗服务、以及新兴的诊断业务 。
在One Medical之前 ， 亚马逊有过两宗大规模的并购交易 ， 即在2017年斥资137亿美元并购美国生鲜食品零售商“全食超市” ， 以及在去年斥资84.5亿美元 ， 收购好莱坞百年制片厂米高梅公司 。
美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院的管理学教授费德曼（Emilie Feldman）评价说 ， 亚马逊这一次并购 ， 表明亚马逊以及谷歌、Meta、苹果等其他硅谷巨头 ， 已经从科技企业转型为“现代综合性航母企业” ， 在传统优势业务的基础上 ， 他们在寻求更多的增长机会 。
费德曼表示 ， 硅谷科技巨头的战略 ， 就是在与核心业务相邻的领域内寻找增长机会 ， 因为核心业务现在略受到限制 。对亚马逊来说 ， 电子商务依然是电子商务 ， 但是他们可以寻找诸如医疗保健这样的高增长业务 ， 或是通过并购米高梅 ， 让海量用户去看媒体内容以及广告 。
美国研究机构“内幕者情报”（Insider Intelligence）的数字健康分析师菲利普斯（Lisa Phillips）表示 ， 亚马逊这样的公司希望寻找高增长的新机会 ， 而医疗保健市场已经成熟 ， 通过这一次并购 ， 亚马逊等于向外界宣布 ， 自己已经进入市场 ， 要赢取份额 。
亚马逊在美国乃至全球已经遭遇了反垄断监管压力 ， 美国已经启动了对其市场主导影响的调查 ， 因此亚马逊已经不能在核心业务领域展开并购 。这样 ， 亚马逊开始在过去不熟悉的领域进行大规模并购 ， 比如医疗保健或是自动驾驶 。
亚马逊之前收购的米高梅和全食超市 ， 和公司包邮会员业务（Prime）紧密相关 。数以百万计的包邮会员 ， 已经成为亚马逊的忠实粉丝 ， 带来源源不断的购物消费 。
One Medical也可能遵循类似的整合思路 。之前 ， 亚马逊已经面向包邮会员推出了网上购药方面的福利 。
美国Edward Jones公司的高级分析师亚博卢（Brian Yarbrough）表示 ， 亚马逊可以面向包邮会员提供打折的医疗保健服务 ， 这样就可以进一步提高包邮会员的忠诚度和粘性 ， 无异于锦上添花 。
在宣布并购消息时 ， 亚马逊并未谈到是否会给包邮会员增加医疗方面的福利 。
亚马逊负责健康业务的高级副总裁林德赛（Neil Lindsay ， 曾经领导包邮会员业务）表示 ， 公司认为 ， 许多行业的用户体验需要颠覆性创新 ， 而医疗看病就是重中之重 ， 大有可为 。
收购还是自建？
在上述的三宗大并购之前 ， 亚马逊在这三大领域内 ， 更多是自力更生 ， 按照自己的方向发展业务 。
2005年左右 ， 亚马逊投入资金和人才资源 ， 开始进入生鲜食品市场 ， 推出了“亚马逊生鲜”和“Prime Now”配送服务 。但是在发展了十年之后 ， 除了一个快速配送服务 ， 亚马逊在生鲜领域乏善可陈 。
随后 ， 亚马逊“一怒之下”并购了全食超市 。全食超市带来了丰富的生鲜食品行业经验 ， 以及遍布美国各地的零售店网络 。
在网络视频市场 ， 亚马逊的“Prime视频”能够叫板奈飞、迪士尼等行业领军企业 ， 亚马逊每年投入几十亿美元 ， 制作各种原创精品剧集 ， 吸引消费者购买视频会员 。
通过并购米高梅 ， 亚马逊的视频版权库获得了质的飞跃 ， 该公司一下子拥有了“007系列电影”、优质付费电视频道Epic等资产 。
同样在医疗健康领域 ， 亚马逊已经耕耘多年 。2018年 ， 亚马逊斥资7.5亿美元并购PillPack公司 ， 随后推出了自家的网络药房 。
亚马逊还推出了“亚马逊Care”业务 ， 囊括远程医疗和面对面医疗 。这一服务首先对亚马逊员工推出 ， 后来也向其他美国公司的员工开放 。需要指出的是 ， 亚马逊Care和One Medical属于竞争对手关系 。
在一些自行开发的多元化业务上 ， 亚马逊曾经取得巨大成功 。比如2006年开发的云计算服务 ， 最终成为云计算市场的“带头大哥” ， 在企业在线软件领域成为重量级平台 。去年在亚马逊所有的249亿美元运营利润中 ， 云计算贡献了185亿美元 。
在另外一个多元化业务——网络广告领域 ， 亚马逊也已经成为一个不可小觑的新来者 。该公司最近披露 ， 2021年的广告收入高达312亿美元 ， 已经超过了微软、Snap和Pinterest的广告营收 。
总而言之 ， 亚马逊已经表明 ， 如果自己干不能得到期望的速度 ， 那么他们愿意去通过并购实现这一目标 。
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