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今天突然想聊一聊快递送货上门这件事 。
不知道从什么时候 ， 快递开始放在驿站而不是送到手里了 。
这个话题大家都有争论和自己的观点 。
在此之前先了解一下送货上门这件事有没有相关明文 ， 如果没有 ， 那送与不送要看各个公司的规定 。 如果有 ， 才有聊下去的意义 。
《快递暂行条例》是为促进快递业健康发展 ， 保障快递安全 ， 保护快递用户合法权益 ， 加强对快递业的监督管理 ， 根据《中华人民共和国邮政法》和其他有关法律制定 。 由国务院于2018年3月2日发布 ， 自2018年5月1日起施行 。
第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人 ， 并告知收件人或者代收人当面验收 。 收件人或者代收人有权当面验收 。
好 ， 也就是说是有明文规定的 ， 那么这个话题才能继续下去 ， 注意这个送货上门指的是你所写的收件地址 ， 可不是哪里的地址都是家门口 ， 别弄混了 ， 你写哪里就送到哪里 。
这件事也很简单 ， 就两个声音 ， 一就是必须送货上门；二不必须送货上门；
第一个必须送货上门的：这个观点没有任何问题 ， 不管是邮寄双方的需求还是明文规定 ， 这个说实话没什么可聊的 ， 地址填哪送哪就可以了 ， 由个人或者代收人同意签收即可 。
第二个不必须送货上门的：这个是主要聊的 ， 之前的快递由于各种购物渠道的限制 ， 量不多 ， 送货上门的问题不大 ， 现在的购物渠道增多 ， 那么快递的流量爆发性增长 ， 以实际环境来看 ， 送货上门的可能性大幅度降低 。
再加上生活节奏的加快 ， 买个快递有时就算送货上门 ， 自己可能在上班或者有着其他的事情 ， 不可能随时就能取到 ， 自己可能会让快递临时存放在和别人提前沟通好的门卫啊 ， 超市啊等等 ， 自己有时间去取 。
以上两种原因也就促使了驿站的出现 ， 这样也就让快递行业本身的压力减小 ， 也让客户自己的快递存放收取更灵活 ， 可以说是双赢的情况 。
单独来看两个观点都没问题 ， 但是放在一起问题就出来了 。
这里两种观点可以说代表了两个人群 。 （这里的两种观点只是普遍情况 ， 不要上纲上线）
第一种：我花了钱 ， 我需要相应的服务；
第二种：认为太过于矫情 ， 快递量那么大 ， 每个人都送货上门 ， 还不累死人啊 ， 不懂得体谅他人 ， 要多理解；
大家吵起来可能就是这个主要争议吧 。
按个人看法 ， 这两个问题都是可以接受的 ， 没谁对谁错 ， 只是两种人群的需求 ， 出发点导致的看法不同罢了 。
但个人不能接受的是完全没有送货上门这个选项 。
为什么会有这个看法：很早的时候快递人员会打电话问你的快递需要签收 ， 慢慢地可能需要临时放在其他地方 ， 快递人员会打电话沟通签收的问题 ， 同意的话 ， 就可以放在临时存放的地方；到现在这种情况还是正常的 。
问题在后边 。
再接着就没有电话了 ， 有时快递到了都不知道到了 ， 快递不会告知 ， 也不会按照地址派送而是默认存放驿站 。
这就让人很生气了 ， 你不送货上门可以 ， 你放驿站也可以 ， 你最起码是不是要进行告知一下 。
所以现在的快递大部分都是这种状态 ， 送货上门几乎没有 ， 就算你去沟通 ， 送货上门都不现实 ， 就不给你送 。
这是个人接受不了的 。
接下来就就告诉你为什么接受不了 。
上面我们谈了两种观点 。
第二种观点不必须得送货上门 ， 因为既然是可以接受不送货上门的 ， 那么这部分观点的人群情况就不需要多谈 。
但还是要提一点 ， 如果没有送货上门这个选项 ， 你节假日也需要跑快递点 ， 本来好不容易休息一天还要跑快递点 。
或者有特别情况需要送货上门的 。
主要谈的是第一种：第一种情况里提到了 ， 我花钱需要相应的服务权益 ， 而不是无理取闹 ， 个人认为这可能是小部分情况 。
因为各个地域 ， 人文 ， 环境的不同会有不同的情况 。 那么这里只以个人身边的环境来谈 。
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