二八法则告诉我们 ， 不要平均地分析、处理和看待问题 ， 企业经营和管理中要抓住关键的少数；要找出那些能给企业带来80%利润、总量却仅占20%的关键客户 ， 加强服务 ， 达到事半功倍的效果；企业领导人要对工作认真分类分析 ， 要把主要精力花在解决主要问题、抓主要项目上 。
10、木桶理论：
组成木桶的木板如果长短不齐 ， 那么木桶的盛水量不是取决于最长的那一块木板 ， 而是取决于最短的那一块木板 。
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