冲动是魔鬼：女顾客的一句话，惹恼17岁服务员，惨遭开水浇头( 二 )

林女士回道：“你一没认错，二没道歉，我为什么要删微博！”
此刻，小朱的内心极为不满。
后来接受媒体采访时，他说：“因为她说的一句话，触碰到我的底线。我这个人从小就是这样，只要被触碰到底线，不管怎么样，就是要把气出了才好。 ”
当记者问道是什么话时，小朱说：“她说了一句你M的。 ”
小朱两岁时，父母便离了婚。跟着爷爷奶奶长大的小朱，心内极度渴望母爱。母亲的缺失，让他由不得其他人提及关于母亲的一切，尤其是辱骂母亲方面的词汇。
但事后林女士和她母亲妹妹都表示，林女士并没有说出过激的言语，也根本没提起小朱说的那句话。
谁在说谎，这成了罗生门。但肯定的是，小朱当时已经到情绪爆发的边缘。
他对林女士笑了一下，扔下一句：“你在这儿等着，出事了别怪我。 ”
说罢，小朱扭头就走。
怒气冲冲的他走到厨房，接了一小碗开水。看见他此举的徐经理猜到小朱要干什么，于是他出声制止了小朱的行为，并表示：“这种事没什么大不了的，别让自己不开心。 ”
说完后，徐经理便走开了。
小朱想着不能就这么算了，于是他放下小碗，转而在热水器那里接了半盆子99度的热水。
端着这盆热水，小朱宛如一个满怀恨意的复仇者，直接朝林女士身后走去。他将热水冲林女士头上浇去，然后将盆扣在她头上，随后拉住林女士头发向后拽去。

【冲动是魔鬼：女顾客的一句话，惹恼17岁服务员，惨遭开水浇头】被烫伤的林女士只觉得一阵火辣辣的痛，然后头发被人向后使劲拉去，又痛又怕的她只能放声尖叫。
被地上的水滑倒的小朱拖着林女士一起倒地，他还用脚踹了林女士几下，这时他才觉得心中的那团火熄灭了。
出了一口恶气的小朱任由林女士母亲和妹妹抓自己的脸，踢打自己的身体。
直到林女士母亲让店里其他人报警时，小朱才意识到自己惹祸了。
于是他躲进了隔壁店里，给父亲打了个电话。他告诉父亲：“爸，我惹事了。 ”
不明缘由的小朱父亲同往常一样，将小朱臭骂一顿，然后赶到店里。
等看到儿子脸上血淋淋的抓痕和腿上的水疱时，朱父才意识到儿子犯了大错。
而小朱的母亲和妹妹则是将火锅店里的食材全部拿出来扔下地上，然后和火锅店的两名员工一起将林女士送往医院。
事后，小朱被警方刑拘。而林女士则在医院抢救治疗。经医生鉴定，林女士全身42％面积被烫伤，其中头部、颈部、躯干处最为严重。
因为严重烫伤，本在哺乳期的林女士无法给自己7个月大的孩子喂奶。因为适应不了奶粉，孩子在家哭的肝肠寸断，林女士的婆婆看着只抹眼泪。

林女士的家人怎么也想不通：那个高大的戴眼镜的服务员怎么就那么心狠手辣，用如此狠毒的方式对付林女士。
而小朱的父亲也想不通，自己的儿子一直乖得很，怎么会做出这么残忍的事情来。小朱的父亲反复强调，一定是什么事情触碰到小朱的底线，他才会做出如此过激的举动。
小朱父亲表示，因为自己在外地打工，所以小朱一直是跟着爷爷奶奶的。可能因为父亲不在身边的关系，小朱从小不爱学习，长大更是迷上打游戏。
小朱没上几天高中，就跟着他来温州打工了。平时小朱看见老人过马路，都会上前帮一把。
而近期小朱既没有谈恋爱，也没遇上什么烦心事，而且儿子神智正常，朱父坚持定是林女士说了或做了什么才引得小朱进行报复。
而在小朱的老板和同事的印象中，小朱一直是个内向老实的人，在店里工作半年，一直以来也是比较乖巧的，没想到他在18岁的前一个月，因为此事断送未来。
事后，小朱被判一年十个月有期徒刑。小朱当庭认罪并道歉。而火锅店则赔偿林女士人身损害赔偿金24万元左右。
因为服务中的一次情绪冲突，林女士遭受肉体和心灵上的双重折磨，而小朱也在监狱中度过自己的成人礼。
而这件事也告诉我们，任何时候与人为善，控制情绪，都是人生的必修课。而这堂课，值得每个人去深入钻研并付出行动。

冲动是魔鬼：女顾客的一句话，惹恼17岁服务员，惨遭开水浇头( 二 )

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