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在存量时代到来之际 ， 存量商业焕新激活 ， 已成为酒店品牌突围而出的重要突破方向 。 但与此同时 ， 存量商业焕新一来需考量焕新成本与投资回报 ， 二来需考量消费者真实需求 ， 要在两者之间找到平衡点、突破点绝非易事 。 正因如此 ， 许多酒店常常卡在两难之间 。 该如何让老酒店焕新颜成“新宠” ， 维也纳国际酒店V5.0在广西南宁打造的翻改项目——维也纳南宁江南万达福建园地铁站店 ， 或可为行业提供启示与借鉴 。
【维也纳|开业10年的老酒店成“新宠”，维也纳国际酒店V5.0再塑酒店翻新标杆】
作为一家开业于2012年的酒店 ， 维也纳国际·南宁江南万达福建园地铁站店地处南宁江南核心商圈 ， 酒店周边不仅江南万达广场、南城百货购物中心、江南梦之岛百货购物中心等商业中心林立 ， 吃喝玩乐一应俱全 ， 交通条件也十分优越 ， 离南宁地铁2号线福建园站仅相距200米 。 但近年来 ， 随着酒店设施日渐老化 ， 新品牌涌入 ， 维也纳国际·南宁江南万达福建园地铁站店的优劣不断削弱 。 要提升酒店业绩 ， 焕新商业重建酒店优势 ， 已经势在必行 。
在此背景下 ， 2021年 ， 维也纳国际·南宁江南万达福建园地铁站店正式焕新升级 ， 按照维也纳国际酒店V5.0标准设计打造 。 在维也纳国际酒店V5.0团队的帮助下 ， 维也纳国际·南宁江南万达福建园地铁站店从LOGO、VI视觉到内部功能进行了全方位的翻新升级 ， 酒店面貌焕然一新的同时 ， 酒店业绩也蒸蒸日上 ， 重新占位区域内的酒店C位 。
从消费者的口碑反馈来看 ， 仅在锦江酒店客房预订小程序上 ， 维也纳国际·南宁江南万达福建园地铁站店的评论数量便高达8885条 ， 评分高达4.9分 。 消费者普遍对酒店升级后恬静怡人的环境、舒适的睡眠体验、周到的服务及出色的硬件设施等表达出高度赞赏 。
作为中高端酒店 ， 为何维也纳国际·南宁江南万达福建园地铁站店的焕新商业可以有的放矢、一击即中 ， 重新让其成为消费者眼中的口碑好店?实则上 ， 这得益于维也纳国际酒店V5.0团队拥有存量焕新的成熟方法论 ， 能够结合消费市场导向与酒店现状进行体系化、合理化的升级 。
维也纳国际酒店基于保护性升级存量物业的基础之上 ， 通过聚焦形象升级和体验升级两大关键进行翻改 ， 一方面酒店采取的是“轻改造重装饰”的模式 ， 针对酒店内老旧硬件设施进行适当更换 ， 通过更换地毯、墙布、壁画和灯饰等装饰 ， 让酒店整体呈现焕然一新的面貌 。 因而 ， 当消费者入住维也纳国际·南宁江南万达福建园地铁站店 ， 目之所及皆是干净整洁、惬意温馨 ， 第一印象分便能直接拉满 。
另一方面 ， 在老旧物业的翻新升级中 ， 投资人常常困扰于翻改成本过高 ， 担心投入过高、又难以达到理想的投资回报 ， 因而老物业迟迟未能翻新 。 而维也纳国际酒店所采用的翻改模式 ， 则聚焦于投资人的核心诉求上 ， 通过“重模块轻施工” ， 大幅缩短酒店翻新项目的周期 ， 同时配合材料成本、运营成本降低 ， 使得整体翻改成本大幅降低 ， 既降低投资人前期投入的压力 ， 同时也为缩短后续经营的投资回报期 。
此外 ， 维也纳国际酒店在翻新商业的过程中 ， 还会针对消费者的核心需求进行针对性的优化 。 比如在消费者基础且核心的睡眠需求上 ， 维也纳国际酒店不仅引入了“五感助眠空间” ， 以智能化、科技化手段塑造好眠空间 ， 同时配合甄选愉梦之床等床品 ， 为消费者营造一个舒适、健康的睡眠氛围 。 透过消费者的反馈来看 ， 床软硬适中是其中好评颇多之处 。
当下 ， 随着中国酒店行业经历数十年高速发展后 ， 已经逐步进入“黑铁时代” 。 在新一轮的商业周期中 ， 存量商业已经成为各大酒店品牌实现持续增长的“快车道” 。 作为中高端酒店的代表性品牌 ， 维也纳国际酒店通过长期的实战深耕 ， 已经打造出成熟且体系的翻新升级战法 。 正因如此 ， 在如今的存量时代 ， 维也纳国际酒店已率先抢跑 ， 而未来随着存量时代的持续深入 ， 更多的老旧项目将有望在其助力下 ， 重新回到消费市场的焦点中心 。
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