|一到饭点,导游为何悄悄离开?并非开小灶,导游说出了缘由
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引导语
老一辈的人常说 , 旅游是从自己的故乡出发到别人的故乡去看看的过程 , 基于此 , 愈发多的人们都觉得自己应该走出故土 , 去迎接“诗和远方”;自从“世界那么大 , 我想去看看”开始流行起来后 , 世界各地仿佛都连接成了一个整体 , 无论是国内游、国外游 , 还是红色游、夕阳游 , 变化的是地理位置 , 不变的是那一份游览的情怀 。
一方水土养一方人 , 人们随着年龄的不断增长 , 也更加喜欢去外地的旅游风景名胜区来增长自己的见识、磨炼自己的才干 , 通过游历祖国的名山大川来汲取力量 , 更好地在繁忙的工作与生活的平衡 , 同时也是因为这个社会中会有各种各样的事情都需要进行处理 , 所以偶尔的身心放松也是十分必要的一种休闲方式 。
一到饭点 , 导游为何悄悄离开?并非开小灶 , 导游说出了缘由!
说起旅游中的各种趣味活动 , 的确可以让人感到瞠目结舌 , 那些自称是一日游、周边游、特色游攻略等方面的旅行社 , 真的是无所不用其极 , 打着折扣的旗号 , 让一些不明就里的人们不知不觉就参与到了其中 , 这确实有些奇怪 。
还有一件事情或者说是旅途过程中的一个小细节不知道大家有没有注意到 , 那就是在一个旅游团体中 , 一般到了大约中午的午餐时间 , 团队里面的导游通常情况下都会安排本团游客在已预定好的餐馆内进行用餐等休憩活动 , 但往往此时导游却不见了踪迹 。
出于实际考虑 , 依据常理 , 大部分人都会认为 , 他们由旅行社派来跟随报名参团的人员一起前往风景名胜区进行游历 , 想必待遇一定错不了 , 少不了各类美食的陪伴 。 事实的真相被揭晓了 , 大家也可以放下心来 , 并不是如同想象的那样不堪 , 导游服务人员还是可以相信的 , 至少不会有出乎意料的情况发生;这或许是对游客的尊重 , 也是对自己的尊重 。
众所周知 , 导游和旅行社、游客之间的关系十分微妙 , 也是这三方的枢纽和联结;为此 , 需要从一些方面来对导游行业有所规范 , 来保障消费者的安全意识 。
首先 , 在思想素质方面 , 导游应有优秀的道德品质和高尚的情操为旅游者提供热情周到的服务 , 完成旅游接待计划所规定的各项任务 。 其次 , 在心理素质方面 , 导游应心胸开阔、善解人意、耐心细致 , 并具有良好的观察能力和感知能力、调整旅游者情绪的能力、自我心理平衡能力、承受能力和沉着冷静的处事能力 。
一个旅游团队中的旅游者可能来自四面八方 , 虽然出发前他们可能对目的地的概况有一定了解 , 但身处异地 , 人地生疏 , 生活习惯有异 , 往往会产生一种茫然无助之感 。 这种心情在旅游过种中可能转变成对本次旅游是否顺利的一种疑虑 。
他们既期望导游人员能做到宾客至上 , 多提供针对性服务 , 同时又担心导游不能胜任工作 , 影响游兴 。
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