岳麓书院|景区免门票后,“二次消费”如何跟上?


_原题:“十一”假期将至 , 不少知名景区继续实行免门票政策(引题)
景区免门票后 , “二次消费”如何跟上?(主题)
【岳麓书院|景区免门票后,“二次消费”如何跟上?】业内人士表示 , 景区旅游应从“门票经济”走向“综合经济”(副题)
工人日报—中工网记者 陶稳
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“十一”长假将至 , 不少景区继续实行免门票政策 , 有的景区在免门票的同时还将一些服务项目同步降价 。 业内人士表示 , 景区此举主要是应对新冠肺炎疫情导致的旅游市场低迷 , 激发游客出游动机和意愿 。 从长远看 , 景区应从“门票经济”走向“综合经济” 。
即日起至今年底 , 山东济源王屋山、五龙口等5家景区对济南人民免门票;今年12月31日前 , 福建武夷山主景区对全国人民免门票;截至目前 , 青岛市累计免门票开放的A级旅游景区已达56家 , 包括崂山风景区、青岛啤酒博物馆等;今年12月31日前 , 张家界大峡谷景区、张家界七星山旅游度假区对全国游客实行免门票优惠……“十一”假期即将到来 , 不少知名景区继续实行免门票政策 。
有的景区在免门票的同时还将一些服务项目同步降价 。 例如 , 山东青岛崂山风景区门票免费后 , 景区内的游览线观光巴士也由每人40元调整为20元 , 老年人价格仅为10元 。
业内人士表示 , 一些知名景区免门票 , 主要目的是应对新冠肺炎疫情导致的旅游市场低迷 , 激发游客出游动机和意愿 。 从实际情况看 , 这一举措确实发挥了作用 , 一些景区游客量有所增加 。 但从长远看 , 旅游业恢复一方面要靠疫情得到持续有效控制 , 游客能安全有序流动;另一方面要通过增强“二次消费” , 让景区产生更多附加值 。
景区免费有利于增加客流量
崂山风景区工作人员介绍说 , 景区自今年6月1日实行免门票政策以来 , 客流量确实比之前有所增长 。 据报道 , 自免门票活动起 , 截至7月5日 , 崂山共接待游客50余万人次 , 与去年同期相比增长58.7% 。
中国旅游研究院院长戴斌在接受《工人日报》记者采访时表示 , 一些国有重点景区免费开放 , 首先是相关政策文件一再强调 , 国有重点景区门票价格要下调 , 减少广大人民群众在实现旅游权利过程中的刚性成本支出 。 其次是从经济方面考虑 , 重点景区或者标志性景区景点免费开放后 , 人流量和综合消费水平明显上升 。 虽然景区减免门票减少了当期收入 , 但从长远看 , 对拉动地方经济增长、扩大旅游消费具有积极意义 。 戴斌说 , 此外 , 受疫情影响 , 旅游业在过去两年多遭受巨大损失 , 特别是中远程旅游市场游客量锐减 , 地方政府希望尽快招揽游客 , 扩大综合消费 , 对热门景区景点降价免费已经成为可供选择的政策工具 。
国内免费开放的景区中 , 比较早的是杭州西湖 , 自2002年起推行无门票制度后 , 西湖游客人数和综合旅游收入成倍增长 。 今年1月31日起 , 广西桂林5A级景区象鼻山也开始实行长期免费开放 。 据该景区工作人员介绍 , 今年暑期迎来近几年最大客流量 。
免门票做法不一定适合所有景区
不过 , 北京第二外国语学院旅游科学学院教授唐承财指出 , 免门票做法不一定适合所有景区 。
唐承财表示 , 从营收结构看 , 如果景区主要依靠门票经济来运营 , 免门票后 , 生存和发展可能面临很强的风险 。 但如果门票收入仅占景区营收的一小部分 , 免门票后 , 强大的客流量能带来其他环节消费的增长 , 基本不会影响景区的运营管理 , 在疫情期间尝试这种做法未尝不可 。
“从游客角度看 , 知名景区免费开放是一种利好 。 但是 , 一张门票的减免是否能直接拉动游客出游 , 这种做法是否适合所有景区 , 值得商榷和长期关注 。 ”唐承财说 。
戴斌认为 , 从景区的性质看 , 降价、免费目前主要是自然和历史文化型的景区 , 特别是国有重点的自然和文化资源景区 , 而非诸如迪士尼、环球影城等主题公园人造景区 。
马蜂窝旅游研究院院长冯饶表示 , 随着年轻一代成为旅游消费的主力军 , 景区已经逐渐告别“到此一游”的打卡时代 , 玩法和体验的打造是未来景区发展的必然 , 旅游经济也应从“门票经济”走向“综合经济” 。 但免票与否 , 还需要根据景区自身的情况综合考量 , “先天条件”和“后天发展”缺一不可 。
“二次消费”可让景区产生更多附加值

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