?广州：男子卡被冻结银行排队2小时，竟被挤号发脾气！是见人下菜？ _银环蛇

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近日，广州一名储户的银行卡被冻结，预约拿号2个小时排队都办不了业务，被气得发怒了。
银行是一个商业企业，见到对自己银行可能有贡献的客户，那就是可以无限插队。对于普通客户，那只能取号慢慢等。所以才出现了这次工商银行广州支行的这个现象。

这位客户持有一张工资卡，结果被冻结了好几个月，今天终于抽出时间到银行来办手续进行解释，希望解冻。
没想到排了两个多小时，前面不断的插号，最后终于发怒了，大声斥责银行人员。但是他却不知道，在银行内部早已将客户分为三六九等，像他这种客户就是最后一档。

金卡可以查队，白金卡更可以查队，黑金卡无需排队。这就是银行面对客户时所采取的策略，因为他们做过大数据测算，持有不同的卡的客户，对银行的贡献是不同的，所以一定先要优待那些对银行贡献大的客户。但是银行忘记了一点。
客户的银行卡被冻结，有可能是反洗钱中心要求冻结的，也有可能是公安部门要求冻结的，也有可能是银行冻结的。这些储蓄卡的冻结是被动的，对于客户来说是无感的。
他们到银行其实不是办业务，而是来解决问题的，本身银行应该开辟一个窗口，来解决银行冻结储蓄卡的问题，而不是将他们视为普通客户。

现在的银行网点也很奇怪，本身网点内部的人很多，能开的营业窗口也很多，但是实际就开那么一两个，人为的造就了储户排队等待的现象。
【?广州：男子卡被冻结银行排队2小时，竟被挤号发脾气！是见人下菜？】储户不理解，德先生给大家揭秘，剩下的人都在做营销工作，都在想着如何帮助银行提高效益。他们认为来窗口的客户，如果不持有黑卡、白金卡等等，服务产生的价值是非常小的。

?广州：男子卡被冻结银行排队2小时，竟被挤号发脾气！是见人下菜？

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