穷游网|从穷游国外到深游国内,这届年轻人正在更新旅游“方法论”( 二 )


穷游网联合创始人崔莉在接受闻旅采访时表示 , 在深耕国内目的地的这几年明显可以感知到 , 注重旅游发展的城市从政府开始都越来越重视品质与口碑 , 希望能用更有诚意的产品和独特性来吸引游客、留住游客 。 特别是在疫情三年不能出境旅行的情况下 , 怎么去抓住回流到国内的高净值旅行爱好者成为推广目的地时十分关注的话题点 。
“穷游网早在2020年时就提出了‘品质共创计划’ , 核心内容包括品质内容、品质产品、品质服务和品质口碑四大部分 。 一直以来 , 国内都不缺优质的旅游资源和景色 , 缺的是愿意沉下去深挖的动力和时机 。 疫情放缓了国人出游的脚步 , 也给一直在奔跑中的国内旅游城市重新审视自己、了解游客的机会 。 而穷游网希望能在两者之间架起一座沟通的桥梁 , 用服务境外目的地营销推广的经验来帮助国内旅游城市了解当代新青年 , 洞察与分析出境游高净值人群 。 更有的放矢的进行旅游品质升级 , 更好的与国际旅行市场接轨 。 ”
跟着穷游一起“玩儿”的新青年们更想要怎样的旅行?关于年轻人究竟钟爱于怎样的旅行方式 , 这个话题并不陌生 。 从研究80、90后 , 到现在又关注95、00后 , 出生于不同时期 , 成长于不同环境的“当代”年轻人都有着各自不同的喜好与引领的新潮流 。 但有一个共同点就是大家都不爱跟团了 , 或者说是不爱走马观花的观光旅行 , 而是兴趣越来越聚焦 , 爱好越来越细分 , 自由行、圈层化的趋势越来越明显 。
在一份由穷游网发布的《会玩的中国人:2021年国人旅行新趋势》报告中曾提到 , 由于疫情的不确定性 , 让旅行者的出行计划更随机 , 他们更愿选择城市深度游及周边游 , 也更愿走向户外 , 探索自然空间 , 积极将户外运动与旅行相结合 。 同时 , 他们更注重旅行过程中的生态保护 , 并以负责任的态度旅行 。
【穷游网|从穷游国外到深游国内,这届年轻人正在更新旅游“方法论”】崔莉表示 , 聚集年轻用户使得穷游网能更早洞察到当下年轻游客对于旅行的新兴趣点和新趋势并且超前布局 。 比如今年刷爆朋友圈的露营旅行 , 穷游网早在2020年时就已经关注到 , 并在12月时联合草莓音乐节和三夫户外在海南推出“Strawberry Hood”帐篷营地产品 , 用户购买Strawberry Hood , 除了拥有音乐节门票外 , 还可享受三晚帐篷住宿 , 同时可免费参与一系列营区专享活动 , 这也是国内首次有音乐节与旅居体验结合 。
再比如对于探索太空的相关航天主题产品的打造 。 2022年是中国载人航天工程30周年 , 也是取得一系列成果的重要一年 , 国人对于太空话题的关注与讨论热情日渐高涨 , 体现在旅游市场就是各种天文科技馆、火箭发射基地以及相关主题的景区吸引了许多游客前往打卡体验 。 特别是青少年 , 这样具有教育意义和学习知识机会的旅行产品更是销售火爆 。
洞察到这样的趋势 , 穷游网联合国内首个火星主题沉浸式实景体验基地——火星1号基地打造了2022年“轻年计划” , 并于近期收官落幕 。 该活动短时间内吸引了超13万用户参与 , 并将筛选出50名幸运儿可免费前往基地 , 做3天2晚的“火星人” 。 而在穷游网发布的《会玩的中国人:玩转航天旅游》大数据报告中也提到 , 我国航天旅游市场空间巨大 , 但目前体验者较少 , 年轻的90后及00后是航天旅游的主力 , 他们最期待在旅行中观摩火箭发射、探索未知空间、体验航天主题游戏馆等 。

甘肃金昌火星1号基地
“以上案例只是穷游网能洞察年轻用户新兴趣点和出游新趋势的部分佐证 , 掌握这样的用户需求我们就可以反哺给旅游目的地政府和旅游企业 。 旅游行业已经过了资本鼎盛的时期 , 从业务发展以及资本投入角度 , 大家都变得更加理性和谨慎 , 不论是政府还是企业 , 在下决定启动一个新项目的时候一定会慎重再慎重 , 需要更深度的市场调研与反馈 。 包括我们自己也是一样 , 能紧贴用户需求是穷游网做这件事的优势所在 , 当下的95后、00后 , 他们更自信也更自我 , 更好奇也更封闭 , 所以未来能打动他们的产品一定是更细分垂直化的 。 小众的、社群的、圈子的才是新一代年轻人需要的 。 ”崔莉这样讲到 。
此外她还提出 , 能打动年轻人的产品需要年轻人去做 , 只有足够了解年轻人才知道他们喜欢什么、想要什么 。 更为关键的是要有勇气去大胆尝试 , 河南省能凭借对中国传统文化的创新而出圈 , 博物馆能把文创做出花活 , 都有第一个敢于“吃螃蟹”的决策者 , 风险是会有 , 但机遇往往也存在于风险之中 , 关键在于如何能找到适合自己的 , 而不是盲目跟风 。

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