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大家有没有想过一个问题 ， 卖家和买家本身就是一对矛盾共存体 ， 卖家想赚买家口袋里的钱 ， 而买家想占卖家的便宜 。 看似不可调和的矛盾 ， 究竟谁迁就谁？
李老师先给大家提出两个概念：前端利润和后端价值 。 卖家和买家第一次交易赚取的利润就是前端利润 ， 此后这位买家回头再次交易为卖家创造的价值就是后端价值 。
大多数卖家经营网店的做法是 ， 买家进店咨询 ， 满意的就拍下付款 ， 不满意的掉头就走 。 至于以后 ， 买家有主动回头购买的 ， 表示欢迎；没有回头购买的 ， 随他去吧 ， 不再联系 。 买家跟你的关系 ， 就相当于是人走茶凉的关系 。
前端利润相当于冰山一角 ， 隐藏的后端价值则要大得多 。 绝大多数卖家由于缺乏远见 ， 为了蝇头小利 ， 只选择了前端利润 ， 几乎主动放弃了数目更大的后端价值 。
我们可以改变一下经营思路 ， 就是你和买家的第一次交易不是为了赚钱 ， 是为了让买家给你交易的机会 ， 让买家对你产生信任 。 有了第一次轻松和愉快的交易 ， 就会有第二次、第三次交易 ， 而且越往后交易越轻松 ， 因为你跟买家之间已经建立了深厚的信任感 。 只要老客户经常回购 ， 以后就不愁实现更大的利润 。
所以 ， 作为卖家一定要有大局观 ， 每个买家都是一座取之不尽的宝藏 ， 想要将生意做大 ， 必须要重视后端价值的挖掘 。
由于篇幅有限 ， 今天的干货就分享到这里了 。 不是看到希望才去努力 ， 而是努力才能看到希望！新手开网店 ， 遇到任何问题 ， 都可以随时问李老师！
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【挖掘淘宝买家的后端价值，实现利润翻倍！】
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