“酒香不怕巷子深”的时代对旅游业来说早已一去不复返 ， 疫情之下能否创新营销是传统景区活下来的关键 。 今年“五一”以来 ， 各大景区通过免门票政策扩大市场是不得不选择的出路 ， 因为持续亏损引起的经营紧张使得景区董事会很难批准营销预算 。 近两年 ， 云台山、婺源篁岭、长白山都在抖音、B站、小红书等短视频新媒体平台上持续发力 ， “线下活动+线上短视频营销”被证明效果奇佳 ， 是继续发力的重点方向 。
云台山汉服花朝节（图源：云台山风景名胜区）
吴沛萌表示 ， “每年举行云台山音乐节、汉服节等大型IP活动时 ， 基本都能实现全网刷屏效果 ， 登上抖音全国热榜的第一、第二 。 全国各地的乐迷、汉服爱好者都会赶到云台山 。 ”据透露 ， 云台山汉服节每年引流达20万 ， 音乐节每年引流达10万 ， 与人流正相关的是收入的大幅提升 。 据悉 ， 云台山早已建立全员营销制度 ， 微信、微博、官网等自媒体平台建设如火如荼 ， 其微信公众号更是多次进入全国5A级景区微信排行前三甲 。 吴沛萌还强调 ， 抖音与OTA营销最大的区别是抖音团购有非常大的参与广泛性 ， 销售方面也更开放 ， 有带动性 。 “游客在冲击力强的美景下购票更方便 ， 不少游客已然把抖音当成搜索平台 ， 看攻略、视频、直播购票 。 ”
谢巧娟亦透露 ， 进入暑假旺季前 ， 婺源篁岭除了与外部直播团队合作外 ， 更是在小红书上合作了徐磊leilei、历历山河、梵妈遛娃、zhangdarlin等优秀的内容创作种草博主；抖音上也合作了陆仙人、壶提提、旅行中的小希、黄山婷婷等优秀视频内容创作博主 。 暑期三个月 ， 婺源篁岭一直位列上饶市抖音排行榜单中的热销榜、人气榜、收藏榜的第一名 。 其中 ， 在抖音平台为期半个月的专场直播实现100万成交额；整个暑期抖音平台成交金额800多万 ， 出售套餐13000多套 ， 均价700元 。 整个暑期游客接待量、营收分别比疫情前的2019年增长10%、25% ， 客流集中于江西、浙江和广东 ， 核销使用比例为65% 。
婺源篁岭国庆假期客流火爆（图源：婺源篁岭晒秋人家官微）
“十一”前夕 ， 婺源篁岭又在抖音平台发起“DOU来晒秋”话题活动 ， 通过线上线下引导、现金奖励等方式组织引导达人、游客、KOC拍摄相关话题视频作品500多个 ， 话题播放量达8000多万 ， 最高点赞视频66.7万 。 “十一”国庆7天实现客流8.5万人次 ， 入住率95% ， 收入1600万元 。 谢巧娟分析 ， 目前抖音和小红书是景区重点运营推广的新媒体平台 ， 从投入产出比上看 ， 难以具体核算哪个平台性价比更高 。 “抖音目前团购带货模式机制已经非常成熟 ， 短视频/直播+团购带货的销售转化效果也非常明显 。 而小红书平台在转化销售上目前还没有很好地推广起来 ， 但能起到品牌推广种草作用再通过其他平台转化（美团、携程、抖音或景区官方购票、线下购票窗口） ， 转化量非常大 。 ”
伴随着散客的持续增加 ， 景区除了深耕新媒体平台外 ， 更是不断创新跨界营销 。 这两年云台山景区与婚纱摄影基地合作推出旅拍游产品 ， 与中国人寿、银行等大型企业跨界合作推出自驾游、红色游、研学游 ， 以及高端VIP定制游产品 ， 目前正在谋划与汉服上下游产业链来实现战略合作 。 长白山景区相关负责人则表示 ， 除了把自媒体营销做大做强外 ， 更要做大圈层 ， 在原有旅游协会、旅行社协会基础上 ， 重视户外运动圈、自驾露营圈、摄影圈、美术圈、钓友圈等圈层内的传播 ， 力图把长白山定制旅游的新内涵传播出去 。
（除特殊标注外 ， 文中图片均来源摄图网）
推荐阅读
- 长白山|见之不忘 思之如狂 那些让你相见恨晚、念念不忘的旅游胜地
- 桂林|国庆反向旅游火了？年轻人消费大变迁，特卖电商唯品会顺势大火
- 长白山|此刻，你最想去那里享受一场久违的旅行？
- 梯田|为了台南的美食与美景，想要再去一趟台湾