2009年，美女大学生在深圳酒店裸体坠楼，日记中的特殊房间是关键( 二 ) _深圳市

佩佩母亲唐陆梅听到这个消息，后悔为何没有和丈夫一同来看望女儿？
考虑到佩佩的精神报告，他们认为女儿是在实习过程中出现心理问题，最后才选择极端方式解决。
经过一段时间的回忆，欧阳兆阳想到女儿来酒店实习后，心情一开始还不错，后来在电话之中声音变得不正常，越发认为是酒店的问题。
根据同学的解释，佩佩之后被安排到客房部工作，可能是处理工作中出现什么问题？

2009年的6月8日，欧阳兆阳和唐陆梅收到女儿的一条奇怪短信，短信中佩佩提到她会好好努力，你们一定要为我祝福。
之后夫妻还特地打电话过去询问，佩佩没有说法什么，没想到在5天后就发生跳楼悲剧。
随着佩佩的死亡，更多案情细节被扒出，欧阳兆阳找到一封《特殊事件》的日记，记录了佩佩在实习期间遇到一个特殊房间的心情，内容很是压抑。

在欧阳佩佩过去一个星期之后，学校和酒店为了降低跳楼事件带来的影响，向夫妻两人赔付了总计11万元的费用。
在父母的记忆之中，欧阳佩佩一直是一个要强的孩子，她的性格是不会有这样的看法，一定是在酒店之中受到什么冲击了？
此前夫妻还认为是女儿自身的心理问题，在发现这封信件之后，他们明白与酒店实习期的安排有关。
除此之外，夫妻还得知在6月10日，就是女儿跳楼的前三天，酒店的一名女员工也无故跳楼死亡，同学描述佩佩知道跳楼的表情很怪异。

对于佩佩日记之中提到的“特殊房” ，夫妻两人找到了同学了解，才知道特殊房是安排给特殊服务人群居住的，不固定酒店房间，是PC和吸D的指定地点。
佩佩在接触到特殊房之后，才出现情绪失控的反应，并且写下了这一封日记。
从心理学的角度，一旦人突然接触到超过认知范围的阴暗面，极有可能会留下心理阴影，对于特殊房的存在，酒店方面拒绝承认，认为只是普通房间。
佩佩换岗不到一个月，就出现情绪失常和跳楼悲剧，酒店是存在一定的责任的。
为了给女儿讨回公道，夫妻两人起诉酒店和学校的安排，让女儿佩佩遭受到侵犯，要求索赔62万元。
2010年4月7日，深圳市罗湖人民法院开庭审理，由于没有实际的证据证明女方受到侵犯，学校及时告知父母，是父亲要求带女儿回去看护才酿成悲剧。
酒店方面强调，佩佩的日记是主观感受，并没有对其进行超过规定的安排，对受害者进行过赔付，不应该继续承担责任。
最终经过法院的调解，三方达成和解，学校和酒店各自赔偿7万元，加上之前十一万元的赔偿，总计对佩佩父母赔偿二十六万元。

这一起女大学生的跳楼悲剧，虽然最终达成了和解，可是给予我们的思考有三点：