李宁翻车引发的思考 汽车新势力需要保持一颗敬畏之心( 二 )


理想L8原本计划是在11月上市 , 出乎所有人意料的是 , 它竟然在9月末的最后一天上市 , 而且还是和L7一起发布价格 。 我们不能认为提前上市是一个错误 , 但是这样的操作确实打破了原有的惯例 。 和L9一样 , 理想的这两款车也同样成为全网讨论的话题 。
这种操作也只有新势力才能做得出来 。
除此之外 , 新势力还有一个明显的经营套路就是打标签、立人设 。
理想ONE早期能够迅速出圈 , 一个重要的标签就是“无里程焦虑” , 在当时纯电车型续航里程普遍不高的新能源汽车市场 , 这就好比是倚天剑屠龙刀 , 竞争对手莫敢争锋 。 李想又迅速祭出“奶爸车”的口号 , 彻底站稳了脚跟 。

小鹏汽车走的是技术路线 。 它留给世人的印象主要是高研发、高技术和更加务实 。 小鹏2022年第二季度财报显示 , 小鹏汽车的研发投入占总收入的17% 。 长期高投入的战略布局 , 使得小鹏汽车电动化和智能化远超同级别对手 。
【李宁翻车引发的思考 汽车新势力需要保持一颗敬畏之心】小鹏P5号称搭载了首款搭载激光雷达的国产车型 , 小鹏汽车在广州进行NGP智能导航辅助驾驶试点 , 小鹏G9搭载的XPILOT系统、800V高压充电平台 , 小鹏都成为当时的领先者 。
何小鹏也在不同的场合称赞自家产品 , 像什么G9是50万内最好的产品 , 比李想低调 , 但套路都一样 。
很显然 , 蔚小理通过各自不同的方式 , 让自己和消费者的关系变得更近了 。
给造车新势力的警示
都说距离产生美 。 现在新势力和消费者距离近了 , 问题也随即产生了 。

理想汽车在没有及时通知预定车主的情况下 , 就停产了理想ONE , 让很多刚刚购买理想ONE的车主大为光火——7月买车 , 8月降2000元 , 9月最高优惠25000元 , 中秋节还没过就告诉车绝版了——毕竟没有哪个刚买车的车主能接受这个事实 。
但是 , 李想就是把这样的事实强加到车主头上 , 尽管也采取了很多补救措施 , 但消费者依然不买账 。

小鹏汽车则更神奇 。 被寄予厚望的G9 , 刚上市就遭遇翻车事件 , 因为极不合理的紊乱定配和定价 , 迅速招来一众准车主和潜在消费者的狂批怒怼 , 不少意向车主干脆退订 。
蔚来在产品层面虽然没有出过类似于理想和小鹏的事件 , 但因为李斌的口无遮拦也引起了众多消费者的质疑 。 李斌在蔚来在NIO DAY活动上发言说 , “完全不理解为什么现在还会有人买油车?油车除了能闻点儿汽油味 , 别的还有什么好?”还有之前在央视节目上说蔚来工厂比保时捷工厂先进 , 这些话在李斌的认知里或许没有错 , 但是真的很败路人缘 。

互联网时代 , 车企创始人或者高管亲自下场代言是一个趋势 , 和消费者之间零距离互动 , 也更有针对性 , 我们可以理解为这是一种开放、自信的表现 。
但创始人的每一个言行 , 在社交媒体发的每一个字 , 都会像蝴蝶效应一样 , 在社交媒体上造成一场本不该有的舆论风波 。
李宁事件作为一个反面教材 , 像涉日触及民族感情的错误 , 公关部需要给老板们打预防针 。
最后要对消费者真诚 , 消费者和品牌之间永远都不是对立的关系 , 不论是造车新势力还是传统车企的新能源品牌 , 一定要牢记 。
百姓评车
客观来说 , CEO亲自下场做营销是一把双刃剑 , 效果和风险并存 。 当产品经不起考验 , CEO吹过的牛有多玄幻 , 品牌受到的伤害就有多惨痛!
水能载舟亦能覆舟 , 大家一定要有敬畏心 。

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