在写点评时 ， 姚女士对比了该民宿附近的某五星级酒店 ， 被民宿方称“受人指使、为了黑而黑” 。 一名男子表示该民宿不是“五星级点头哈腰的服务” 。 “我们不是作为民宿存在 ， 是作为中华文化的一个道场存在 。 ”其希望姚女士能理解民宿的文化内涵 。
姚女士认为 ， 不管有什么文化价值 ， 该民宿对于普通消费者来说不够格 。 “从刚入住找他们（民宿）抱怨过一次感觉落差感大 ， 我再没有和他们联系过 ， 包括打来的电话也没有接 。 我靠意念敲诈勒索吗？”
民宿方在大众点评上的回复 。 图|受访者提供
在大众点评上 ， 姚女士的隐私信息也被店家挂出来 ， 姚女士的其他社交媒体账号也被店家找到并进行评论 。 在姚女士看来 ， 店家的操作侵犯了自己的隐私权、名誉权 ， 她决定用法律手段维护自己的权益 。 在姚女士的授权下 ， 律师给民宿老板发去了律师函 。
【3】和解书称愿补贴一半费用并邀请免费再住一次
民宿方收到律师函后 ， 表示要积极和解并给姚女士发来了和解书 。
和解书中提到姚女士所言“客栈报价浮夸”、“商家宣传湖景房可以看到打铁花”等均有违事实 ， 民宿方也从未提出任何要求姚女士修改大众点评评价的要求 。 此外 ， 和解书方案中提到 ， “此次入住是姚女士超出其个人承受力的一次消费……对其承受不了的部分费用 ， 书院（民宿方）帮其补贴一半费用 。 ”后续也将邀请姚女士免费再去入住一次 。
民宿方提供的和解书 。 图|受访者提供
姚女士称 ， 自己看到和解书的内容后无法接受 ， 决定要打官司维权到底 ， “可能有人会觉得 ， 为什么要这样 ， 息事宁人不好吗？浪费时间浪费精力 。 但我想不通 ， 大过节带家人花3000块住他们酒店 ， 被他们指责成收了别人钱来恶意差评 。 现在再花个9000块打官司 ， 又被他们说成‘入住是超出其个人承受能力的一次消费’ 。 ”
姚女士表示没想到因为给了一个中评引发这一连串的事情 ， 当下事件发展已严重影响到了生活 。 “是不是以前有很多这样的人被他这样诽谤骚扰过 ， 然后把评论删了 ， 只是我不愿意 ， 我要跟他硬刚 。 如果不让他们在我身上受挫这一次的话 ， 他以后肯定还会欺负更多的游客 。 ”姚女士说 。
姚女士称自己已经和律师联系 ， 准备起诉 ， 要求民宿方公开道歉 ， 并且赔偿律师费 。
10月13日晚上 ， 九派新闻联系到民宿方 。 针对姚女士在网上发表的言论 ， 店家表示：“她讲的都不是事实 ， 但是我们暂时不想去网上跟她打口水仗 。 ”
此事后续将如何解决 ， 店家称暂时不想回复 。
10月26日 ， 姚女士告诉九派新闻 ， 律师已向法院提交立案申请 ， 后面自己就配合律师 ， 目前也正在等待中 。
九派新闻记者 武菲菲
【来源：九派新闻】
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