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河南开封 ， 男子为给老婆惊喜 ， 花6800买了一个黄金手镯 ， 可是回家一称 ， 重量居然少了一半！原来 ， 店员跟男子说这个价相当于15.9克的黄金 ， 但男子老婆戴上后却感觉很轻 ， 拿秤一称只有7.2克！于是找金店理论 ， 店员却说：“我从没说过这个镯子有15.9克！”
韩先生很疼老婆 ， 老婆生日就想给她一个惊喜 ， 于是瞒着老婆偷偷跑去金店买个手镯！当时店员告诉韩先生 ， 黄金428元一克！并为韩先生介绍了几款新款手镯！
后来韩先生选中一款 ， 就问店员说多少钱！店员说6800元 ， 按照今天的金价 ， 相当于15.9克！
因为这是一家品牌金店 ， 韩先生自然不会怀疑店员的话 ， 没有选择称重就直接把手镯买下回家！
到了妻子生日那天 ， 韩先生把手镯送给妻子 ， 妻子心里高兴但又“责怪”韩先生乱花钱 ， 于是就问韩先生花了多少钱买的？
韩先生如实交代 ， 但妻子的眉头却皱了起来！这款手镯虽然好看 ， 但戴起来感觉轻飘飘的 ， 怎么也没有15.9克的感觉啊 ， 于是就拿家里的秤称了一下 ， 结果发现只有7.2克！
这下韩先生和妻子傻眼了 ， 这少了这么多克数 ， 不是欺诈吗？于是他们马上找到记者帮忙 ， 然后一起去金店讨个说法！
但万万没想到 ， 他们去了金店以后 ， 金店的经理却很生气 ， 责怪韩先生为什么要叫来记者 ， 而且这么多人来到他店里不是影响他们店里的正常经营吗？
韩先生的老婆气得说：“我镯子的重量少了一半 ， 你们不应该给我一个说法吗？”
后来记者提出 ， 去店外面沟通 ， 负责人这才同意！但他表示 ， 对于当天的情况他不清楚 ， 要联系当天卖给韩先生手镯的店员 ， 她今天休息 ， 现在通知她过来解释！等了一个多小时后 ， 店员才姗姗来迟 ， 但她上来就说：“我从没给你说过这个手镯有15.9克！我不知道你这个说法怎么来的！而且你买的是一口价黄金 ， 是按件卖的 ， 不是按克卖的！”看到店员否认 ， 韩先生气炸了 ， 他说如果自己知道手镯没有15.9克 ， 怎么可能买？自己问了黄金428一克 ， 而且你也说了这相当于15.9克的黄金 ， 所以才觉得这手镯有15.9克！
店员又说：“店里的黄金首饰有两种 ， 因为工艺不同 ， 销售的方式不一样！老工艺手镯难看一点 ， 按克卖！而新款五星工艺的手镯 ， 制作工艺更复杂 ， 而且款式更美观 ， 所以是按件卖的！但是
可以享受终生免费通调通换 。 ”
也就说 ， 韩先生的手镯是6800元买的 ， 如果今天金价是428元一克 ， 那他就可以换成15.9克的老黄金款式 ， 如果今天是500元一克 ， 那就只能换13.6克的黄金！
但对于这样的说法韩先生表示店员之前根本没有和他讲过 ， 而且他买黄金手镯只想买纯金的 ， 而金价每天都在浮动 ， 谁能保证到时候还能换这么多克数的黄金？
那么 ， 从法律的角度来说 ， 店员的行为构成了什么性质呢？
【河南开封，男子为给老婆惊喜，花6800买了一个黄金手镯】店员没有告知手镯的真实克数 ， 而是以含糊其辞的说法让韩先生误以为自己买的是15.9克的黄金手镯 ， 所以侵犯了韩先生的知情权！
法律依据：《消费者权益保护 法》 第8条的规定 ， 消费者享有知悉其购买、使用的商品真实情况的权利 。 消费者有权要求经营者提供 产品的价 格或者服务的内容、规格、费用等有关情况 。
正如韩先生所说 ， 如果自己知道这个手镯只有7.2克 ， 自己打死也不会买 ， 折算下来一克黄金就要接近1000元了！
所以 ， 金店在违背韩先生真实交易意愿下形成的交易 ， 韩先生可以主张无效！也就说 ， 韩先生可以要求金店退换货！
后来负责人表示 ， 产品没有质量问题不能退 ， 但现在手镯还在保换期内 ， 韩先生可以换一个老款的黄金手镯！就这样 ， 在记者的帮助下 ， 韩先生同意换回了15.9克的纯黄金手镯！
这事情告诉大家 ， 买手镯一定要知道一口价手镯和按克数的手镯有啥区别 ， 不要稀里糊涂地上当受骗！
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