如何做好目标管理SMART原则PPT smart原则
目标管理概述
目标管理最为广泛的是应用在企业管理领域 。企业目标可分为 战略性目标、策略性目标 以及方案、任务等 。
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美国管理大师彼得·德鲁克(Peter Drucker)于1954年在其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念 。德鲁克认为 , 并不是有了工作才有目标 , 而是相反 , 有了目标才能确定每个人的工作 。
目标管理是以目标为导向 , 以人为中心 , 以成果为标准 , 而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法 。目标管理亦称“成果管理” , 俗称责任制 。是指在企业个体职工的积极参与下 , 自上而下地确定工作目标 , 并在工作中实行“自我控制” , 自下而上地保证目标实现的一种管理办法 。
所以“企业的使命和任务 , 必须转化为目标” , 管理者应该通过目标对下级进行管理 。
目标管理与传统管理方式相比有鲜明的特点 :
重视人的因素
建立目标锁链与目标体系
重视成果
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smart 管理原则
S(Specific)明确性
所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准 , 目标要清晰、明确 , 让考核者与被考核者能够准确的理解目标 。
明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点 。很多团队不成功的重要原因之一就因为目标定的模棱两可 , 或没有将目标有效的传达给相关成员 。
M(Measurable)—— 衡量性
衡量性就是指目标应该是明确的 , 而不是模糊的 。应该有一组明确的数据 , 作为衡量是否达成目标的依据 。目标要量化 , 考核时可以采用相同的标准准确衡量;
A(Attainable)—— 可实现性
领导者应该更多的吸纳下属来参与目标制定的过程 , 即便是团队整体的目标 。
目标要根据企业的资源、人员技能和管理流程配备程度来设计 , 要保证目标是可以达成的要能够被执行人所接受的 。也就是目标要通过努力可以实现 , 不能过低和偏高 , 偏低了无意义 , 偏高了实现不了;
R(Relevant)—— 相关性
目标的相关性是指各项目标之间有关联 , 相互支持 , 符合实际 。实现此目标与其他目标、目标和工作都要有相关性 。如果实现了这个目标 , 但对其他的目标完全不相关 , 或者相关度很低 , 那这个目标即使被达到了 , 意义也不是很大 。
T(Time-based)—— 时限性
时限性就是指目标的完成是有时间限制的, 要在规定的时间内完成 。
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smart 管理的应用与案例
人要有明确的目标 , 当一个人没有明确的目标的时候 , 自己不知道该怎么做 , 别人也无法帮到你!天助先要自助 , 当自己没有清晰的目标方向的时候 , 别人说的再好也是别人的观点 , 不能转化自己的有效行动 。
目标设置要有项目、衡量标准、达成措施、完成期限以及资源要求 , 使考核人能够很清晰的看到部门或科室月计划要做哪些那些事情 , 计划完成到什么样的程度 。
制定人与考核人有一个统一的、标准的、清晰的可度量的标尺 , 杜绝在目标设置中使用形容词等概念模糊、无法衡量的描述 。
Smart 管理的意义
意义01
使整个组织的宗旨、方向和意义 , 使员工更加清楚组织的目标 。
意义02
强调结果而不是任务 , 因此有助于改进计划工作 。
意义03
目标有助于公司把握命运 , 而不是只对错误做出反应 。
意义04
鼓励维持短期利益与长期利益之间的平衡 。
意义05
为各个管理层评估各自的绩效提供了参考 。
意义06
改善上下级之间的关系 。
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