节假日很多人都是把买票当做重中之重的,虽然现在铁路官方推出了候补购票,那么要是候补购票不成功怎么办呢? 1、当候补车票没有抢票成功,那么付款金额会全部返回 。 2、打开支付候补车票的购票软件页面,查看下方的车票详情,是否已关闭或者正在退款之中 。 3、可以拨打所购买的火车站的客服电话,询问具体进度和解决方法 。 4、已经确定候补失败之后,则抓紧时间寻找其他的出行方式,查看公共汽车和飞机等其他出行工具情况等等 。
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