孩子进奶茶店借纸巾被赶出，母亲与店员起冲突，店员：早看你不顺眼了！( 二 )
店员打人虽然发生在店里的上班时间 ， 但却是其个人主观上的一个行为 ， 奶茶店并没有授意指使 ， 这种情况下个人认为女子想要得到道歉是很难的 。
人与人之间应以和为贵 ， 相互之间多一份理解 ， 作为消费者 ， 可以行使自己的权利 ， 给发表实事求是的看法 ， 根据实际情况给差评 ， 但给差评还前三思而行 。
作为店铺 ， 要加强员工服务意识培训 ， 同时做好客户服务工作 ， 妥善解决顾客售后问题 。
对于此事 ， 你怎么看？
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