其次 ， 未成年人的父母等监护人 ， 务必履行监护职责 ， 加强对未成年人的照护和教育 ， 防范未成年人进行与其年龄不相适应的消费活动 。
本案虽然本院支持了原告要求退款的诉讼请求 ， 但对于原告父母未及时发现并制止女儿充值玩游戏的情况 ， 属于未妥善履行监护职责 ， 法院予以批评 。
最后 ， 只有家庭、企业和社会等多方面共同努力 ， 加强对未成年人使用网络行为的引导和监督 ， 才能有效防范未成年人网络沉迷的问题 ， 为未成年人营造安全、健康的网络环境 。
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