近日 ， 河南商丘的任女士表示 ， 4月3日 ， 其母亲和小姨将5万元存入农村信用社 ， 但7月30日取钱时 ， 却发现钱并未存到卡里 。
由于时间过长 ， 银行方面自称营业网点的部分监控已被覆盖 ， 无法证明任女士的母亲在该网点存了5万元现金 。
11月23日 ， 记者联系涉事的商丘市虞城联社沙集信用社 ， 工作人员表示 ， 该网点的监控记录只能保存3个月 ， 上述储户反映存款不见的问题时 ， 距其所说的存款时间已经超过3个月 ， “所以我们的视频直接被重写（覆盖）了 ， 现在我们正找技术公司恢复记录” 。
对于任女士反馈的其母亲在该网点存了5万元一事 ， 记者询问信用社是否查不到该笔存款记录 ， 该工作人员回应“对啊” ， 并称“我们领导、派出所、技术公司正在全力地调查取证 。 ”
该信用社规定 ， 柜台监控的保存时长为90天 ， 而外围监控的保存时长是6个月 ， 这一时长限制直接导致了真相无法还原的现状 。 根据目前现有监控显示 ， 可以证明任女士的母亲和小姨进出信用社的时间 ， 但由于信用社大厅内部监控已被覆盖 ， 所以无法证实任女士的母亲和小姨是否存钱 ， 只能证明当天任女士的母亲和小姨有带包进入信用社 。
任女士称 ， 一开始得知监控数据被覆盖时 ， 信用社要求她们倒贴20万元对数据进行恢复 ， 后面才改口称 ， 已经找了外地的四家机构帮忙恢复监控数据 。
目前 ， 警方已经介入调查 ， 同时据媒体披露的一段录音中 ， 该信用社有工作人员表示：
【储户5万元存款不翼而飞，想恢复监控要先交20万元？】“这个钱到底是什么情况 ， 我们大家心里面都清楚” ， 但很显然 ， 储户是不清楚的 ， 如果信用社清楚的话 ， 务必给储户一个交代 。
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