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女子1块5买馄饨皮没用完 , 找到商家要求退7毛钱 , 店家做法让人怒赞!“7毛的混沌皮给我退了”!近日 , 湖南衡阳 , 一女子到市场里买1.5元的馄饨皮 , 包完馄饨后发现还剩不少 , 就决定拿着剩下的馄饨皮去找商家退货 , 商家听到她想退7毛钱后 , 顿时无语了 , 经过一番理论后 , 商家退了一块钱给她 , 并当着她面把馄饨皮丢到垃圾桶里 。
视频显示 , 这位女子来到混沌皮的档口 , 不由分说 , 边将装有剩余混沌皮的塑料袋扔到了老板的秤上 , 边说剩下一点混沌皮用不完了 , 退给你可以吗 。 此时 , 秤上显示剩余混沌皮是7毛 。
商家表示 , 馄饨皮都是现做现卖保证新鲜 , 且自己也在窗户上贴了“一经售出 , 概不退换”的字样 , 可并没想到真有人过来退钱 。
当时商家指着提醒字样给女子看 , 女子看了几眼有点犹豫 , 拿起自己想退的馄饨皮 , 又可能觉得浪费 , 还是坚决说:“就这点我都用不完 , 留着也没用 , 你就给我退了算了 。 ”
商家见她不肯走 , 就再度解释如果当初买的时候退是可以的 , 但是用剩的东西拿回来退 , 还真说不过去 。 可是 , 女子根本不听 , 依然不断地要求商家给她退 , 直到周围有不少人围观 , 商家为了不引起不知情的人误会 , 才答应了女子的要求 。
商家接下女子的馄饨皮 , 递给她一元钱 , 便立刻当着她的面 , 将她的馄饨皮丢进垃圾桶 , 女子才肯离开 。
个人看法:
看到这一幕 , 大家都觉得商家的做法十分让人痛快 , 反而女子的要求真让人无地自容 。 毕竟这就是个规矩 , 不能破 , 食品安全就应该是这样的 。
女子的一句“帮我退了算了”, 看似是请求店家帮忙 , 但实则是有一种“不撞南墙不回头”的倔劲儿 , 似乎是如果店家拒绝退款的话 , 她就赖着不走了 , 合着把店家当成了救苦救难的庇护所了!
众所周知 , 消费者无论是在线上还是线下消费时 , 均受《消费者权益保护法》的保护 , 一般情况下 , 都会支持七天无理由退货 。
然而 , 这起事件中 , 虽然店家最后仁义地给该女子退款了 , 但是 , 即便店家不同意退款 , 其行为也无可厚非 , 受法律保护 。
不得不说商家是有良心的 , 遵循食品安全为首责 , 也对得起自己打着“现做现卖”的口碑 , 何况温馨提醒“一经售出 , 概不退换”已经给出 , 就没有自打嘴巴的理由 。
所以保证自己的生意不受影响而退钱给女子是明智的 , 又当面丢掉了受污染的食品 , 不仅让女子知难而退 , 又给自身留着良好的诚信和口碑 。
其实可以说女子精打细算是好事 , 但这个度有点过了 , 也许是考虑自身太多难处可以理解 , 却可以换个方式来解决七毛钱的问题 , 比如将馄饨皮改个刀法弄成面条 , 又比如包点别的馅料留给下一餐 , 会换个角度思考 , 就不用出现这样的尴尬 , 很不体面 。
【湖南的女子1块5买馄饨皮,没用完,要店家退7毛钱,店家的做法让人怒赞!】
此事一出 , 迅速引起了热议
有网友表示:这件事来说 , 确实让人无语 。 不知道女子是真的太穷了还是太会算计了?
还有网友表示:女子买1块5角馄饨皮包馄饨 , 包了8角还剩7角钱馄饨皮 , 拿去退给商家这人怎么这么会算啊!下次谁还敢卖东西给她 。
也有网友表示:如果真是太穷了 , 穷到连七毛钱也要退的地步 , 那也有情可原 , 毕竟 , 生活不容易 , 没有收入来源的人真的会很艰难 , 商家大气退回一块钱也是值得点赞 , 毕竟和影响生意比起来 , 这要换算得多 。
更有网友表示:扔掉还多退3角钱 , 既扫了女人的颜面 , 又维护了店里的信誉 , 更彰显了老板的智慧 。
最后有网友表示:先不说老 板贴了“一经售出 , 概不退换” , 蕞主要馄饨品没有出现质量问题 , 那不是无理取闹吗 , 也许女子是太勤俭持家了吧 , 但是这种伤害别人的权益的方式真的欠妥了 。
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