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据澳洲新闻集团报道 ， 澳洲一对老年夫妇在一个复杂的网络骗局中损失了近25万澳元 ， 他们抨击Bendigo银行未能阻止可疑的账户交易 ， 导致他们损失惨重 。
报道称 ， 被骗的夫妇是86岁的Edward Adams和82岁的Joan Adams ， 他们被一群假冒成微软员工的骗子所骗 ， 对方接管了他们的电脑 ， 并立即尝试进入他们的银行账户 。
Edward Adams、Joan Adams夫妇（图片来源：澳洲新闻集团）
有两家银行——澳洲国民银行（NAB）和汇丰银行（HSBC）立即阻止了骗子的取款企图 ， 但Bendigo银行直到四天后才冻结了这对夫妇的账户 。
Joan告诉九号台：“三天多的时间里 ， 他们一共取了11笔钱 ， 数额达到24.9万澳元 。 ”
每次提款的金额从1万澳元到5万澳元不等 ， 来自一个贷款账户 ， 这对夫妇表示他们已经有两年没有用过这个账户了 。
（图片来源：澳洲新闻集团）
Edward表示 ， Bendigo银行“绝对应该”阻止这些可疑交易 ， 因为“收款人不是我们之前付过款的人” ， 而且“转款的金额巨大” 。
但该银行在一封信中告诉这对夫妇 ， “一般来说 ， 银行没有义务替客户监督交易 ， 也没有义务对客户授权支付给第三方的款项进行补偿” 。
对于银行的态度 ， Edward表示：“所以 ， 这或多或少是在说让我们‘滚开’ 。 ”
（图片来源：九号台）
雪上加霜的是 ， 这对夫妇表示 ， Bendigo银行正在向他们收取贷款利息 。
他说：“他们向你收取这笔钱的利息 ， 真的是在打你的脸 。 ”
目前 ， 这对夫妇只能认命偿还被盗的24.9万澳元 。 他们表示 ， 他们说出自己的遭遇是希望能警告其他人 。
Edward说到：“他们（骗子）骗了我 ， 他们还会去骗其他人 。 ”“如果你能在三天内赚到25万澳元 ， 你会想这是我这辈子做过的最好的工作 。 ”
Edward Adams（图片来源：九号台）
Bendigo银行在一份声明中表示 ， 该银行“非常重视网络安全” 。
该银行表示：“银行的安全人员时刻保持警惕 ， 并与澳大利亚网络安全机构、情报和技术合作伙伴密切合作 ， 以发现任何恶意或异常行为 。 ”
Bendigo银行表示 ， 它“在得知这起欺诈后 ， 立即联系了收到资金的金融机构” ， 但“接受资金的金融机构随后告知 ， 它未能追回这笔资金 。 ”
【澳夫妇遭遇网络诈骗，怒批银行行动太慢，未能阻止可疑交易】“由于此事已交由澳洲金融投诉管理局（Australian Financial Complaints Authority）处理 ， 在独立审查进行期间 ， 不适合进一步置评 。 ”
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