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【今评弹｜宝妈因不让带男童进女汤给差评，这种反向“种草”值得五星好评】评论员 陈柯旭
顾客差评不都是“避雷”的 ， 也有可能是来 “种草”的 。
近日 ， 上海一位女子带2岁男童进入女性洗浴汤池时被拒引发热议 。 事后这位宝妈在相关软件上给店家打出最低分 ， 并给予差评 。 但没想到 ， 这样的差评却得到众多网友的一致好评：“告诉我店名 ， 一定去捧场 。 ”
对于消费者来说 ， 评论是权利 ， 打差评亦是如此 。 通过描述自己真实的到店体验 ， 成为别人“种草”或“避雷”的一个参考 。 这位宝妈因为带着2岁的儿子进女汤被拒之门外 ， 花了钱却没有得到一次满意的娱乐体验 ， 因此给个差评 。 就像平时大家点外卖 ， 迟到一两个小时 ， 拿到手里饭都凉了 ， 谁能不生气呢？所以站在顾客的角度来说 ， 是可以理解的 。
但权利不等于为所欲为 ， 评论区也不是肆意“撒泼”的地方 。 温泉店也曾表示 ， 来店消费的大多是年轻的女性群体 ， 不管多小的孩子总会有人介意 ， 所以才规定超过80厘米的男童不得进入女汤 。 店家有规定 ， 也做到了提前告知的义务 ， 你可以选择来或不来 ， 但既然来了 ， 就得遵守人家的规定 。 这样的差评 ， 是不是多少带点报复心理？
不管怎么说 ， 浴池作为一个公共场所 ， 宝妈不能只考虑自己 ， 而不顾及其他人的感受 。 既然在家教孩子男女有别 ， 出门就要以身作则 ， 不管是图方便 ， 还是保安全 ， 家长带男童进女汤都有不妥 。
不过 ， 这件事情也告诉商家一个道理 ， 不必畏惧差评 ， 消费者心中自有一杆秤 。
