百度何俊杰:做好长效经营物业,让消费者成为“回头客”,让商家成为“口碑店”( 二 )


为加大“长效经营”生态建设 , 大会上 , 百度集团副总裁、移动生态商业体系负责人王凤阳推荐了百度在电商、线下服务、B2B行业的三大新产品 。 在电商行业 , 百度为商家量身打造了适配电商行业投放全路径特征的电商投放平台 , 助力企业投放提效 , 转化增效;在线下服务行业 , 百度进行全流程能力升级 , 实现企业经营的全链路赋能;在To B生意经营上 , 爱采购将作为百度B2B行业的整体解决方案 , 统一承接服务 , 助力企业高效经营 。

(百度集团副总裁、移动生态商业体系负责人王凤阳)
为了全面增强对企业的经营赋能 , 百度夯实百度营销基础设施建设 , 发布百度智能商家经营平台2.0 , 实现从商域到全场域经营阵地的打造 , 从单次成交到全周期经营的能力拓展 , 构建了一套从“企业主动经营投入” , 到“实现商家等级提升” , 再到“获取多维权益加持”的商家成长体系 , 助力企业经营效果的全面提升 。
“商业的本质是服务好客户 , 交易完结不再是结束 , 更是服务的开始 。 交易有完结、经营无终点 , 如何长效经营用户是一个重要课题 。 ”据百度副总裁赵强介绍 , 越来越多的客户在百度构建服务和交易闭环 , 百度已经成为需求和服务的高效率连接器 。

(百度副总裁赵强)
外炼技术“利器”:AIGC推动营销内容“人机共创” , 营销大模型“换代升级”
过去一年 , AI已经从理解内容进入了自动生成内容的新阶段 。 “营销内容的人机共创” , 是百度从反馈中发现的第二个趋势 。 营销行业是AIGC的“先行示范区” , 应用时间之早、应用效率之高、应用程度之深其实远超其他领域 。
据介绍 , 早在2014年 , 百度营销就开始了“AIGC文本创意”的尝试 , 现在 , 单条创意耗时从30分钟降到4分钟 , “AIGC文本创意”每天生产14亿条 , 近7成的企业都用到了这个功能 , 近三分之一的创意展现都有AIGC参与 。
为更好助力AIGC在营销领域的落地 , 在大会上 , 百度营销发布新一代AIGC营销内容生产工具——营销内容AI助理团 , 它的能力既覆盖了传统营销场景 , 也延伸到了数字空间场景 , Web3.0时代“人、货、场”的构建效率大幅提升 。 百度移动生态事业群组市场部总经理尹英利表示 , AIGC将颠覆现有内容生产模式 , 可以实现以十分之一的成本 , 为品牌营销提效百倍千倍 。 文心大模型为AIGC能力提供全面的技术支撑 , 催生出面向各行各业的营销解决方案 , 从而让强大的AI技术产品化落地 , 人人可用 。

(百度移动生态事业群组市场部总经理尹英利)
与此同时 , 百度营销大模型以市场反馈为导向 , 对两项关键技术进行换代升级 。 首先 , 新一代用户理解大模型将更“懂”用户 , 具备跨场景、长周期的特点 , 为企业高效连接潜在用户建立了坚实基础;其次 , 新一代智能投放大模型将更“懂”连接 , 具有全流程、多模态的特点 , 实现了投放全过程的自动化升级 , 让企业营销变得更加简单智能 。
【百度何俊杰:做好长效经营物业,让消费者成为“回头客”,让商家成为“口碑店”】随着预训练大模型、AIGC、数字人等新技术的规模化落地 , 百度搜索、百度APP正在成为AI创新技术最大的落地场景 。 “我们离用户最近 , 离需求最近 , 离反馈最近 。 ”何俊杰表示 , “百度希望让AI切切实实帮到大家 , 生活更好 , 生意更好 , 这正是百度的使命——用科技让复杂的世界更简单 。 ”

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