从“国20条”到“新10条” ， 外部环境逐步宽松 ， 各类线下实体逐渐走向复苏 。 三年的坚持终于迎来了曙光 ， 商家也开始期待“报复性消费”的到来 。 但放开后的“羊成一片” ， 让广大消费者反而不敢去一些大商场线下消费 。
【报复性消费来了吗？商场一天涌进十万客流】但最近郑州的一家商场却曝出 ， 一天的客流量达到了十万 ， 让人不禁联想“报复性消费”真的来了吗？
据商场内一家卖糖葫芦的老商户介绍 ， 当天的客流比得上三年前的正常水平 ， 一天就卖出了一万串糖葫芦 ， 生意确实是来了一个小高峰 。
有网友评论：真的假的 ， 这也太热闹了吧 ， 出来的一个个应该都是阳过杨大侠吧！
也有商户坦言：看似客流不断 ， 其实也是沾了圣诞节的光 ， 正好商场也给出了很大的优惠 ， 才能吸引到这么多客人 。
客利得认为：虽然放开了 ， 大家还是要戴好口罩 ， 注意防护 ， 避免二次感染 。
对商家而言 ， 线下经济复苏的这段时间无疑是商家争取顾客的最好时机 。 这个阶段顾客重复消费的可能性是最大的 ， 要有足够的力度和理由让顾客有短周期多次消费的欲望 。
关于顾客留存 ， 客利得分享下面这几种方式：
1、新顾客的第二次复购：开卡礼、企业微信礼、新客访谈、到期提醒
2、顾客的第3/4次复购：老客访谈、问卷奖励、标签唤醒、企业微信
3、增加活跃老顾客数：积分 ， 会员等级 ， 会员日 ， 会员价 ， 储值带复购
4、老带新裂变：好友分享优惠、礼品卡转赠等
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